Желаемый тарифный план задействован.

Приятного пользования.

Приятного пользования.

Возможность перехода на тарифный план 200Мбит у Вас есть, но необходимо составить заявку на переключение Вашей линии связи в порт 1G.

Так же Ваше оборудование должно поддерживать данную скорость.

Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам.

С Вами свяжутся по номеру телефона, указанному в договоре, для составления заявки.

Здравствуйте.

Информация по заявке направлена руководителю филиала. Ожидайте связи по Вашей проблеме.

В течении 24 часов проблема будит решена.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

Действиями по переносу услуг занимался отдел расчетов. ТП скорректирован.

Здравствуйте.

Смена тарифного плана в сторону понижения возможно только в случае, если абонент напишет заявление, в котором укажет, по какой причине необходима смена тарифного плана.

Заявление можно написать в свободной форме и направить на почтовый ящик компании, info@seven-sky.net, либо можете прикрепить его к ответу ниже.

По имени пользователя, не удалось найти обращений в сообществе, как и по лицевом счету, по которому Вам бы была дана инструкция.

Ваше заявление принято в работу.

Расторжение будет произведено 1.02.2016 как и указано в заявление.

К сожалению, Старый тарифный план Sky-80 перенести не удалось, поскольку он признан архивным.

Ваш новый договор F-384876-210116.

На данном договоре навешен тарифный план Sky-TV. Стоимость абонентской платы не изменилась, 750 рублей в месяц, но на данном тарифном плане скорость доступа составляет до 100 Мбит/сек, и включен бесплатный пакет каналов базовый Для услуги Seven Sky TV.

Просмотр телевидения может быть осуществлен как с мобильных устройств, так и с компьютера. При желании Вы можете взять в аренду телевизионную приставку, на данном тарифе арендная плата за нее не начисляется.

Данные для доступа в личный кабинет направлены Вам по СМС и e-mail. Для подключения интернета используйте те же данные, что Вам были отправлены в смс.

Уточняем информацию по звонку.

Как только информация будет уточнена, проинформируем Вас в текущей теме.

Мы направили информацию в технический отдел, о чем мы сообщили в предыдущем сообщении. Ожидайте связи по номеру телефона, указанного в договоре. Только после обязательной диагностики можно будит установить причину поломки.