Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

Ваши сотрудники не могут решить проблему по-поводу оплаты тв антенны.Оплата дважды жкх и в тарифе интернета

galmal345 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 1
+2
Отвечен

Шаблон в Сбербанк ОнЛайн

Scarabey 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 18

Прочитал предыдущую тему, в которой Вы отчитались что "Вопрос по созданию шаблона в Сбербанк Онлайн решен совместно с банковской системой". И даже закрыли её.

Я поверил, зашел и попытался его создать. Но на данный момент все так же НЕВОЗМОЖНО создать шаблон из-за отсутствия договора.(официальный ответ банка)

Когда уже будет возможно создать шаблон оплаты?

0
Решено

Очень низкая скорость

MbIkola 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Здравствуйте!

Очень низкая скорость (особенно после 18 часов).

По адресу - Триумфальная 4.

Image 1070


0
Перенаправлено на Филиал

Ежедневное падение скорости и рост пинга. Полное несоответствие оплачиваемой скорости по тарифу. Позорище

mk-9 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Пока пользовались тарифом 100mbps (последние 6-7 лет) - максимальная скорость по замерам на speedtest составляла ~20mbps, после того как перешли на тариф 200mbps (несколько месяцев назад) - максимальная скорость не поднималась ни разу выше 60mbps. Честно говоря ожидали большего. 

За последний месяц каждый вечер (с 20 до 23) замеры скорости не выдают более 20mbps.


Прошу принять меры как можно скорее. Ибо готов терпеть такой низкий уровень не более месяц. 

После завершения денег на счету просто перейду к другому провайдеру. 

Будет жаль конечно, но это уже предел, ваша компания просто растеряла всю нашу лояльность.

Замер на данную минуту совсем отвратительные. 

https://www.speedtest.net/result/8680065142.png https://www.speedtest.net/result/8680078504.png https://www.speedtest.net/result/8680087318.png

Image 1068

0
Решено

Плохая трансляция тв каналов

Татьянаbts 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1
0
Решено

Скорость интернета не соответствует заявленной

iramelnikova2014 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Image 1067

0
Решено

IPv6

ferrarienzo93 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Добрый день, для запуска многопользовательского режима xbox live на ПК необходим доступ к IPv6. Как настроить?

0
Отвечен

Скорость не соответствует тарифному плану, особенно вечерами

kverter007 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Скорость не соответствует тарифному плану, особенно вечерами

0
Отвечен

Качество монтажа

sirotinart 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Добрый день. 

12.10.2019 двое ваших монтажников производили подключение интернета. Собственно, качество их работы видно по фото. Вместо того, чтобы нормально проложить провод по кабель-каналу, они просто кинули его как лапшу. Пустая банка от энергетика тоже их. И от обоих монтажников сильно несло алкоголем.   

Image 1066

0
Перенаправлено на Филиал

Нестабильный интернет с очень плохой скоростью

dbrfrfrf 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 2

Добрый вечер. Уже оставляла заявку из личного кабинета...Собственно ничего не изменилось. Скорость падает до нуля, загрузки вылетают. Ни фильм посмотреть, ни поиграть.. Вообще ничего. И такая ерунда уже достаточно длительное время. Вечером вообще жесть.. Считай инета просто нет.Как то этот вопрос будет решаться, или нужно искать другого провайдера?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho