Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Качество услуг
Дорой "Севенскай", уже много-много лет пользуюсь Твоими услугами. И спустя столько времени задаюсь вопросом: когда же Ты сделаешь своё приложение-"личный кабинет" для ОСАндроид? И когда же я, наконец, смогу заплатить за свой интернет "Яндекс Деньгами"? А а а?
Скорости нет!
В чём дело? Скоросто 390.67 КБайт/с после 23:00 часов! За что мы платим дениги??? Постоянные проблемы со скоростью вечером! Может на другого провайдера дешевле перейти, чем пользоваться вашими услугами?
Почему в компании работают некомпетентные сотрудники?
Пытался узнать почему оплаченный интернет отсутствует. Общался с двумя операторами Андреем и Сергеем. Ни один не помог, не объяснил, не рассказал. Один вообще бросил трубку, второй пытался воспитывать, постоянно перебивал и нёс какую-то неадекватную чепуху.
Когда будет нормальная скорость????
Третий день уже скорость интернета 1-3 мб/сек вместо 100. Подключение идёт напрямую.
В четверг вообще не было весь день интернета.
Делать никто ничего не хочет! В тех.поддержке сообщили, что в течение месяца будет всё восстановлено.
Зато деньги мы списываем в полном размере за проблемы со СВОЕЙ же стороны. Идеально.
Смена тарифа.
Прошу подключить с 01.12.2019 годовой тариф Домашний 100 4791 р/год. Средства на счете имеются.
Проблемы с интернетом
Здравствуйте! Последние 2-3 дня интернет обрывался на пару минут, а сегодня я увидел, что имеются потери пакетов (он так же до этого обрывался, но патерь пакетов не замечал).
В связи с этим, в тех.поддержке просили прикрепить скриншот pathping.
Лицевой счет: 376532
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho