Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Обман абонентов

zagadkaster 5 лет назад обновлен Ира 4 года назад 7

Почему вы скрываете от своих абонентов скидки и акции на тарифы?
Всё видно по скриншотам!
Если зайди в раздел спецтарифы из сети seven sky то нет скидок. если зайти из другой сети появляются скидки аккуратный абонент. тоже самое с vpn скидки есть, без vpn скидок нет!
Такая же история и с мобильного телефона черз wifi seven sky скидок нет, через мобильный интернет скидки есть!
С баннерами на главной странице такая же история через seven sky скидок нет, а если зайти из другой сети сразу появляется куча баннеров с скидками и акциями!


Image 1153

Image 1154Image 1155Image 1156
0
Решено

не работал интернет в техническую поддержку не дозвониться до оператора , сбрасывают

Николай Юрьевич 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Списание средств идёт регулярно , услуга не предоставлялась и уведомления аварии в сети и сроков устранения не было. Прошу провести проверку качества обслуживания и предоставления услуг .Провести перерасчёт денежных средств .


0
Решено

Часы настроить

aisedora_a 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 9

Здравствуйте. Помогите настроить время, разница в 2 часа... Роутер 

Image 1144

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

forsaledima 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Ребята новогодние праздники, вы чего делаете!!!

0
Принят

Добавьте телеканал Победа

chek-sergej 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 1
0
Перенаправлено на Филиал

Не работает телевидение с 3.01.2019 по адресу Подмосковный бульвар 7-78. Заявка подана. В чем проблема и как скоро будет решена

Андрей 110665 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 3
0
Решено

С самого утра нет интернета

marina ktcnfn 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 1
Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. На текущий момент есть активное подключение с 04.01.2020 07:02:06
Если проблема  возобновится , создайте пожалуйста новую тему

0
Перенаправлено на Филиал

П

qeko1196 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 4
0
Отвечен

С самого утра нет интернета. Лицевой счет №688115

s polivanov 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 1
Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. У вас активно подключение с 03.01.2020 14:53:55.

Если проблема осталась, пожалуйста, создайте новую тему.

0
Решено

Почему теперь некоторые каналы неолзя перематывать назад

vito1314 5 лет назад обновлен Дмитрий М. 5 лет назад 1
Ответ
Дмитрий М. 5 лет назад

С сожалением сообщаем, что в соответствии с требованиями правообладателей ТВ каналов мы вынуждены отключить функцию "управление эфиром" на следующих телеканалах:

Россия 1 (sd/hd),

Матч! (sd/hd),

5 канал,

Россия К,

Россия 24,

ТВ Центр,

РенТВ,

СТС (sd/hd),

Домашний (sd/hd),

ТВ3 (sd/hd),

Пятница! (sd/hd),

ТНТ (sd/hd),

Супер (sd/hd),

2x2 

ТНТ4.

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства пользователям, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения - это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho