Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

ferrarienzo93 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Целый день отсутствует интернет на улице Грина, укажите хотя бы плановые сроки... в 14:00 сказали, что в течении 2ух часов решат проблему... сейчас 22:50 это уже перебор вам не кажется???

0
Перенаправлено на Филиал

Нет интернета

neuron123 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Целый день уже нет интернета по адресу бул.Дмитрия Донского д.6. Я работаю удаленно и для меня это критичный момент из-за чего я потерял деньги. Почему проблему не могут устранить уже более 7 часов?! Что такого неразрешимого произошло? В общем, похоже придется с вами встретиться в суде, чтобы мне компенсировали убытки финансовые и репутационные по моей деятельности.

0
Отвечен

Подвисания во время картинки SevenSky TV

Deniska 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Добрый день.

Хотел бы у вас уточнить номера портов(TCP/UDP), по которым идет трансляция, чтобы выставить на них приоритет.

т.к. с самого начала у меня наблюдаются периодические подвисания. Как на приставке предоставленной вами, так и на моей приставке.

Заранее спасибо.

0
Решено

не работает тв

kuzmin anatoliy 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

не работает ТВ. Ни на телевизоре, ни на моб устройстве. перезагрузка модема проблему не решила.

0
Отвечен

Прерывается связь с интернетом

Денис Зубарев 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Последнюю неделю с 18-21 прерывается связь с интернетом. Сейчас интернет тоже не доступен. Прошу решить проблему. 

+5
Перенаправлено на Филиал

Упал интернет

krit1112 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 5

Упал выход в сеть

0
Перенаправлено на Филиал

Нестабильная скорость работы интернета

trizmos 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 8

При заявленных 100мб\с скорость серфинга редко достигает 40мб\с , в торрентах 2мб\с с регулярными проседаниями. Огромный моток кабеля снаружи квартитры(

0
Отвечен

благодарность

seamanvl 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 1

Выражаю благодарность Козику Антону специалисту сервисной службы, который помог выявить проблемы с роутером Д-ЛИНК ДИР-615, который не работал. Данную проблему не смогли решить сотрудники тех.поддержки.

0
Перенаправлено на Филиал

Отвратительная работа по настройке домашнего тв

klenochka1 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 1

Отвратительная работа мастера по настройке домашнего тв

0
Перенаправлено на Филиал

Переподключить интернет

Владислав Филимонов 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Во время ремонта удалили кабель от интернета. Нужно заново провести интернет в квартиру.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho