Добрый вечер.
Суть проблемы в том, что при подключении PS4 тип соединения в сети NAT3, хотя должен быть NAT2. Из-за этой проблемы я не могу пользоваться всеми возможностями консоли, я обращался в ТП по телефоны, в двух случаях мне сообщили, что необходимо купить выделенный ИП за 150р, в одном, что необходимо прокинуть порты через роутер.
Если рассматривать вариант с роутером, то для проверки я подключил сетевой кабель на прямую в консоль, позвонил в ТП и зарегистрировал адрес консоли. Проблема осталась, тип соединения NAT3.
Я уточнил в поддержке Sony и мне сообщили, что никаких дополнительных настроек и выделенного ИП для работы PS4 не нужно. То есть при подключении сетевого кабели в PS4 у меня тип соединения должен быть NAT2, т.к. моя консоль стучится к Вам на свич, а вы уже выпускаете в интернет, это и есть тип соединения NAT2. (если все порты открыты) При покупке выделенного ИП адреса, тип соединения будет NAT1, т.к. он минует свич.
Подскажите пожалуйста как мне поступить, выделенный ИП я покупать не хочу и менять провайдера тоже не особо хочется, все устраивает, есть ли решение для данной проблемы?

Здравствуйте!

Полгода назад появилась информация о переводе абонентов на другой личный кабинет:

http://community.seven-sky.net/problem/details/id/177553

До сих пор использую старый, поэтому хотелось бы уточнить:

1. Переход на этот ЛК осуществлён абсолютно для всех абонентов?
2. Если да, то возникают ещё вопросы. Для перехода необходимо в таком случае иметь действующий тарифный план? Или как? Из представленной информации логично предположить, что для перехода не требуется каких-либо иных, за исключением входа в ЛК, действий.

Спасибо!

Подключил интернет по тарифному плану sky80 Есть ваша тв приставка с давних лет adb3800w. Возможно ли через нее подключить телевидение?

составляю заявление на возврат денежных средств, зачисленные на ошибочный номер договора, при отправке заявления письмо не отправляется, запрашивает указанный в шаблоне формат номера телефона, забиваю, как указано- письмо не отправляется

2015-08-10 - 1213.27руб
2015-09-12 - 298.38руб
Это как понимать?! за месяц 1000 с лишним рублей?

номер счёта N 86856

Добрый день!
В связи с вводом в продакшн услуги Seven Sky TV:
http://www.seven-sky.net/tv/
Хочу смотреть пакет телеканалов "Базовый" 85 Каналов на своей Dune HD102, которая в списке поддерживаемых устройств присутствует:
http://tv.seven-sky.net/#devices
Вдобавок, было бы совсем замечательно перейти на ТП "SkyTV" 350 руб./мес.
http://www.seven-sky.net/tariffs/Internet_plus_TV/1
с арендой приставки на Android по стоимости, указанной на вашем сайте (скрин прилагаю)

​Здравствуйте, мой лс
173778на счету 734.67 руб. дней до блокировки 0
дня два назад пришлось взять обещаный платеж так как инет не включался, обычно платили 600 р

Все подорожало или чтото не работает?

​​Доброго времени суток! Прошу пояснить такую ситуацию...При подключении к Вашему провайдеру мне сообщили, что первоначальный взнос на мой лицевой счет составит 1000 рублей, которые мне необходимо передать монтажникам (что было сделано). Как видно из темы подключилась я 03/09/2015. Стоимость моего тарифа составляет 750 рублей в месяц. Сегодня же, мне приходит смс о том, что баланс чуть больше 20 рублей...Войдя в личный кабинет я наблюдаю. что мой баланс составляет 1025 рублей 65 копеек. Далее, удивило-то, что я, якобы брала некий обещанный платеж (чего не может быть,т.к. я только сегодня в первые вошла в ЛК). Хотелось бы понять, а что происходит? Спасибо!.

Нет интернета. Лс 125498 В чем причина и когда будет?