Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Отправьте вы сами на почту мне уде все достали целый день этим интернетом занимаюсь у меня не отправляется на почту
Помогите мне!!! Нужен мне интернет второй день мучаюсь!!! Не получается у меня отправить на почту мой чек может вы отправите сами
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Как мы можем отправить чек, который находится у Вас?
Электронное письмо с прикрепленным чеком можете отправить на info@seven-sky.net или info@gorcomnet.ru с любого почтового сервиса mail yandex rambler.
Не забудьте указать в теле письма ФИО владельца договора а так же номер лицевого счета.
Спасибо за обращение.
Как мы можем отправить чек, который находится у Вас?
Электронное письмо с прикрепленным чеком можете отправить на info@seven-sky.net или info@gorcomnet.ru с любого почтового сервиса mail yandex rambler.
Не забудьте указать в теле письма ФИО владельца договора а так же номер лицевого счета.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Я подключаю Zyxel Omni II
Здравствуйте!
Я подключаю Zyxel Omni II
Не горит лампа подключения к Интернету
(Интернет-центр не получил от провайдера параметры IP для подключения к Интернету или не может авторизоваться в сети провайдера по протоколу PPTP / L2TP / PPPoE / 802.X.)
Что я делаю не так?
Я подключаю Zyxel Omni II
Не горит лампа подключения к Интернету
(Интернет-центр не получил от провайдера параметры IP для подключения к Интернету или не может авторизоваться в сети провайдера по протоколу PPTP / L2TP / PPPoE / 802.X.)
Что я делаю не так?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Ну к сожалению, с настройками Вашего провайдера Вам поможет только Ваш провайдер. Откуда мы можем знать какой тип подключения он использует, и какого характера настройки.
Здесь оказывается помощь абонентам Seven-sky. К тому же, у нас настройка роутеров, приобретенных вне нашей компании, оплачивается как отдельная услуга.
С данным вопросом Вам лучше к своему провайдеру обращаться и к его техническим специалистам.
Здесь оказывается помощь абонентам Seven-sky. К тому же, у нас настройка роутеров, приобретенных вне нашей компании, оплачивается как отдельная услуга.
С данным вопросом Вам лучше к своему провайдеру обращаться и к его техническим специалистам.
0
Решено
подключение
Оставляла заявку на подключение 10,09 по адресу г. Московский ул. Радужная д.14-4-52 Никонорова Е. Н., По состоянию на 14, 09 со мной ни кто не связался, не однократно набирала сама на ,что получала ответ, ждите с Вами свяжутся. Просьба разобраться по этому вопросу .
т. 8-903-615-26-46
т. 8-903-615-26-46
0
Отвечен
Оплатила лицевой счет, деньги на счет не поступили!!!
Оплатила лицевой счет, деньги так и не поступили!!!
0
Решено
При подключении отдала 1000 р. Две недели назад, деньги так и не поступили на счет. Прошу срочно разобраться. Подана неоднократно заявка, снова отключили интернет. Лиц.счет 368490. Сегодня иду в прокуратуру писать заявление. Тел.для связи 89164699571
При подключении отдала 1000 р. Две недели назад, деньги так и не поступили на счет. Прошу срочно разобраться. Подана неоднократно заявка, снова отключили интернет. Лиц.счет 368490. Сегодня иду писать заявление в прокуратуру. Тел.для связи 89164699571
+1
Решено
Скорость интернета.
Скорость интернета не соответствует условиям договора
Компания не соблюдает свои обязательства!
Компания не соблюдает свои обязательства!
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Если у Вас наблюдаются задержки или падение скорости. необходимо подключить компьютер по проводу и связаться с техническими специалистами по телефону для проведения диагностики.
Спасибо за обращение.
Если у Вас наблюдаются задержки или падение скорости. необходимо подключить компьютер по проводу и связаться с техническими специалистами по телефону для проведения диагностики.
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
в личном кабинете не нужно регистрироваться.
Для доступа в личный кабинет необходимо использовать данные для входа, переданные монтажниками.
Страница ввода данных тут:
https://stat.seven-sky.net/cgi-bin/clients/login
Спасибо за обращение.
в личном кабинете не нужно регистрироваться.
Для доступа в личный кабинет необходимо использовать данные для входа, переданные монтажниками.
Страница ввода данных тут:
https://stat.seven-sky.net/cgi-bin/clients/login
Спасибо за обращение.
0
Решено
PortForwarding с белым IP
Привет Горком.
Купил белый IP. Пытаюсь настроить PortForwarding. Ничег оне выходит. Мой публичный IP прекрасно пингуется, но ни один порт не пробрасывается. В первую очередь интересует порт 27017 (MongoDB)
Фаервол конечно выключен.
Роутер конечно правильно работает, у другого провайдера прекрасно работали теже самые настройки.
Что делать?
Купил белый IP. Пытаюсь настроить PortForwarding. Ничег оне выходит. Мой публичный IP прекрасно пингуется, но ни один порт не пробрасывается. В первую очередь интересует порт 27017 (MongoDB)
Фаервол конечно выключен.
Роутер конечно правильно работает, у другого провайдера прекрасно работали теже самые настройки.
Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
