Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Нет подключения к интернету

violet6 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2

Добрый день!постоянно выключается интернет,можно уточнить с чем связана данная проблема ?поречная д.9

-3
Решено

Связь плохая

nihrenometr77 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 11

Image 1273Эта проблема уже давно. Поменяйте роутер или службу поддеожки, которая ничего кроме "перезагрузите роутер" не знает. Связь с дырами, dns всегда не знает куда стучать.. Уже думаю, что с вами не сотрудничать...

0
Перенаправлено на Филиал

Регулярное отсутствие интернета

ARuslan 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 3

Не менее 2 раз в месяц исчезает интернет в роутере - перебои краткосрочные до часа, но когда работаешь и дома это имеет критическое значение. Оставил комментарий в другой ветке - вы удалили мой комментарий, тем моя злость только нарастает.

0
Отвечен

Отсутствие интернета

boss yola 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 4

Счёт 299013. Стал пропадать интернет. Пишет - "подключено". "интернет отсутствует". Совет перезагрузка роутера или обратиться к провайдеру. Также указывает ошибку -1s.

0
Отвечен

Проблема с подключением.

tompson881 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 1

Приходится каждые 10-30 минут бегать выдергивать роутер из розетки, тем самым перезагружать его. Когда уже будет стабильное подключение ?!!

0
Отвечен

Сумма ежемесячной оплаты

Stream84 5 лет назад обновлен Наталья 5 лет назад 1

Добрый день. Пользуемся интернетом по тарифу Домашний 100. Стоимость 499 руб. Но каждый месяц со счета списывается 670 руб. За что ещё списывается 170 руб.?

0
Решено

Отсутствует интернет 12:30 4 мая

Bonart 5 лет назад обновлен Михаил 5 лет назад 1
Ответ
Михаил 5 лет назад

Здравствуйте. 
Вчера по адресу была зафиксирована авария. 
на текущий момент авария устранена.
Приносим извинения за временные неудобства.

0
Перенаправлено на Филиал

Добрый день! Отвратительно работает интернет! Замена роутера не решила проблему!

korolevnikolay00 5 лет назад обновлен Дмитрий 5 лет назад 2
0
Решено

Хочу заплатить вам денег

lxshmelev 5 лет назад обновлен Ира 5 лет назад 2

Добрый день. Вот заканчивается мой полугодовой тариф. Звонил в службу поддержки два раза, сказали с вами свяжутся по поводу сколько денег нужно внести, какой тариф теперь выбрать. Прошло 24 часа и увы... звонка нет, предложений нет. Завтра уже отключат интернет, по чьей вине? Вам деньги несут не за самый качественный и скоростной интернет в нашем районе, а вы даже перезвонить не можете. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho