Ваши комментарии

Ну к сожалению, с настройками Вашего провайдера Вам поможет только Ваш провайдер. Откуда мы можем знать какой тип подключения он использует, и какого характера настройки.

Здесь оказывается помощь абонентам Seven-sky. К тому же, у нас настройка роутеров, приобретенных вне нашей компании, оплачивается как отдельная услуга.

С данным вопросом Вам лучше к своему провайдеру обращаться и к его техническим специалистам.

Вы конечно извините, но при чем тут Мортон телеком? Вы куда обращаетесь?

Номер лицевого или номер договора, в регистрационной карте переданной монтажниками при подключении к нашей сети.

Укажите номер лицевого счета, пожалуйста.

Это не тип подключения.

PPPoE или VPN?

В любом случае, Вас переведут на новый биллинг, вопрос только во времени.
Сохраните ссылку для доступа в ЛК на будущее.

Отдел расчетов работает только по будням. сроки рассмотрения заявок составляют от 1 до 14 дней, в зависимости от количества финансовых обращений.

Тип подключения у Вас какой?

Здравствуйте.

Пакет каналов включен в тарифный план. Просматривать пакет включенный в ТП можно только при помощи телевизионной приставки (которую необходимо либо приобретать, либо брать в аренду), либо при помощи платного программного плеера.

Так же можете пользоваться бесплатными сервисами для просмотра телеканалов, но только пакета открытый 65 каналов - Vintera TV или бесплатный программый плеер.

Вся информация по тому или иному способу указана на странице компании в разделе IPTV:
http://www.seven-sky.net/tariffs/TV_plus_Internet/1

Для заказа оборудования необходимо связаться по телефону со специалистами.

Здравствуйте.

Как мы можем отправить чек, который находится у Вас?

Электронное письмо с прикрепленным чеком можете отправить на info@seven-sky.net или info@gorcomnet.ru с любого почтового сервиса mail yandex rambler.
Не забудьте указать в теле письма ФИО владельца договора а так же номер лицевого счета.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho