Ваши комментарии

Здравствуйте.

Направили запрос в отдел расчетов по поводу Вашего случая.

Направили сетевикам запрос для проверки маршрутов с вашего оборудования

Сообщения отправляются автоматически при создании заявки по неисправности системой биллинга на контактный номер указанный в договоре.

Информация по заявке направлена на филиал, ответственный за обслуживание вашего адреса.

Решениями такого вида вопросов(технических неисправностей) занимаются технические специалисты, проводя диагностику.

Что касается заявок на вызов мастера, заявки обрабатываются в течении трех рабочих дней.

Как Вы можете заменить, переходы совершаются без какого либо труда.

Проверяли несколько раз, все переходы работают. Видимо у Вас что-то с настройками браузеров или антивирус блокирует переходы.

После нажатия на вход переход осуществляется на форму входа, где необходимо выбрать свой сегмент.

Как уже писалось Выше с основной страницы при нажатии на Личный кабинет должна открываться страница посвященная услуге 7Sky TV. На открывшийся странице располагается кнопка "Войти в личный кабинет" вверху страницы.

Посмотрите в настройках "блокировку всплывающих окон".

Дела явно в настройках браузеров.

Здравствуйте.

Направили запрос техническим специалистам по Вашему случаю.
С Вами свяжутся по телефону указанному в договоре.

Здравствуйте.

Для оформления перерасчета такого рода Вам необходимо заполнить форму "заявление на перерасчет денежных средств" по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty

Заявление сразу попадает в отдел расчетов, рассмотрение заявления занимает от 1 до 14 дней.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho