Ваши комментарии

Доступ в личный кабинет осуществляется через лендинговую страницу.

При выборе личного кабинета на главной странице осуществляется открытие страницы, посвященной услуге 7sky-tv где располагается кнопка входа в ЛК. После нажатия на нее открывается форма входа в ЛК.


У нас все работает. Проверяли много раз.

Да, действительно, смешно. Мелочность некоторых сотрудников иногда поражает.

Приятного пользования.

Здравствуйте.

Смена тарифного плана была произведена в соответствии с условиями действующего договора, информация о предстоящих сменах публиковалась на страницах компании.

В заявке, которую Вы указали, речь о перерасчете не идет. Услуга отключена, запрос на перерасчет передан в отдел расчетов.

Здравствуйте.

Направили квитанцию в отдел расчетов для проверки.

Здравствуйте.

Форма пока работает в тестовом режиме. Для смены пароля необходимо связаться с операторами.

Информацию о задержках Вам смогут уточнить только после проведения диагностики с техническими специалистами по телефону.

Здравствуйте.

С данным вопросом Вам необходимо связаться с техническими специалистами,
по всей видимости не прописан мак роутера на порту.

Здравствуйте.

Какие у Вас проблемы с указанным ресурсом.

Здравствуйте.

Сроки Вам уже назвали, в течении дня. Более конкретных сроков устранения вплоть до минуты Вам никто не назовет, поскольку характер проблем нам неизвестен.

Что касается компенсации, компенсация будет произведена в соответствии с условиями договора, если связи не будет в течении суток.

Здравствуйте.

через Винтеру Вам надо отправлять пакет каналов и свой IP к ним в сапорт. Пакет каналов можете найти в инструкции по настройке бесплатного плеера на компьютере.

Для андройд приложения необходимо активировать услугу в личном кабинете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho