Ваши комментарии
Да, действительно, смешно. Мелочность некоторых сотрудников иногда поражает.
Приятного пользования.
Здравствуйте.
Смена тарифного плана была произведена в соответствии с условиями действующего договора, информация о предстоящих сменах публиковалась на страницах компании.
В заявке, которую Вы указали, речь о перерасчете не идет. Услуга отключена, запрос на перерасчет передан в отдел расчетов.
Здравствуйте.
Направили квитанцию в отдел расчетов для проверки.
Здравствуйте.
Форма пока работает в тестовом режиме. Для смены пароля необходимо связаться с операторами.
Информацию о задержках Вам смогут уточнить только после проведения диагностики с техническими специалистами по телефону.
Здравствуйте.
С данным вопросом Вам необходимо связаться с техническими специалистами,
по всей видимости не прописан мак роутера на порту.
Здравствуйте.
Какие у Вас проблемы с указанным ресурсом.
Здравствуйте.
Сроки Вам уже назвали, в течении дня. Более конкретных сроков устранения вплоть до минуты Вам никто не назовет, поскольку характер проблем нам неизвестен.
Что касается компенсации, компенсация будет произведена в соответствии с условиями договора, если связи не будет в течении суток.
Здравствуйте.
через Винтеру Вам надо отправлять пакет каналов и свой IP к ним в сапорт. Пакет каналов можете найти в инструкции по настройке бесплатного плеера на компьютере.
Для андройд приложения необходимо активировать услугу в личном кабинете.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доступ в личный кабинет осуществляется через лендинговую страницу.
При выборе личного кабинета на главной странице осуществляется открытие страницы, посвященной услуге 7sky-tv где располагается кнопка входа в ЛК. После нажатия на нее открывается форма входа в ЛК.
У нас все работает. Проверяли много раз.