Ваши комментарии

Здравствуйте.

При подачи заявки на подключение оператор строго проговорил Вам цену подключения, и Вы подтверждаете этот факт, что согласились на подключение по тарифному плану с ежемесячной стоимостью в 550 рублей.

Участие в акции, для получения скидки как новому абоненту необходимо, обговаривать с оператором при подачи заявки на первичное подключение, поскольку операторы не обязаны предлагать Вам участвовать в акции.

Со своей стороны, готовы предложить подключить акцию, но только с текущего момента на 6 месяцев, без перерасчета уже начисленных средств, поскольку Ваше участие в акции не обговаривалось.

Здравствуйте.

Подключение годового абонемента осуществляется только после внесения на лицевой счет необходимой суммы.

После внесения необходимой суммы необходимо оставить заявку на подключение годового абонемента либо через оператора либо через сообщество.

Смена тарифа произведена.

Смена тарифного плана произведена

Это Ваше мнение, но Вы ошибаетесь.

Здравствуйте.

Вся информация об условиях проведения акции указана на странице компании во вкладке "подробнее" под калькулятором тарифных планов.

Стоимость тарифных планов SkyNET, SkyTV и SkyPRO для действующих абонентов составляет 550, 750 и 850 рублей соответственно.

Цены в калькуляторе тарифных планов указанны акционные, только для новых абонентов. Стоимость SkyPro для действующих абонентов 850 рублей в месяц.

Соблюдайте правила сообщества, пожалуйста.

Здравствуйте.

Как для новичков так и для постоянных клиентов у нас запущена бонусная программа, Seven Sky Bonus , которая может в существенной степени сократить расходы на оплату услуг, а при правильном использовании и соблюдении правил программы, экономить до 100% стоимости абонентской платы, которую Вы сможете оплачивать заработанными баллами.

Ознакомиться с правилами участия в бонусной программе Вы можете по ссылке ниже:
Правила программы Seven Sky Bonus

Так же для участников бонусной программы проводятся конкурсы с ценными призами, один из которых подойдет к своему завершению 30 ноября, где учавствующие в конкурсе смогут выиграть не только ценные призы, но и бесплатное обслуживание в течении года.

Вам необходимо создать отдельную тему по Вашему обращению. Соблюдая правила сообщества Вы ускорите решение проблемы по вашей проблеме или обращению, учитывайте пожалуйста это при дальнейших обращениях.

По указанному лицевому счету уже действует запрошенный тариф. Стоимость для действующих клиентов компании составляет 550 рублей. Акционная цена действует только для новых абонентов.

В соответствии с правилами. Вам необходимо было создать новую тему по вашей проблеме.

Запрос на смену тарифного плана передан в отдел расчетов.
Смена тарифа будет произведена в течении рабочего дня.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho