Для смарт ТВ приставки не нужны.

Приложение для смарт ТВ было передано на публицацию. Ожидаем появления приложения в маркетах Samsung и LG. Пока информации по появлению продукта в маркетах не поступало.

Да, приставки Android box работают по беспроводной сети.

Да, Вы можете подъехать в офис.

Карта проезда и информация по времени работы ближайшего филиала, работающего для приема абонентов находится по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/contacts/CHastnym_licam/Filial_CSHerbinka_Domodedovo

Здравствуйте.

Укажите пожалуйста причину расторжения договора, мы можем посодействовать в решении проблем с услугами.

Для расторжения договора можете ознакомиться со статьей в базе знаний.
Правила расторжения договора.

Здравствуйте.

Если Вы хотите пользоваться услугами Seven Sky TV, то для этой услуги у нас предлагаются телевизионные приставки Android Box. Стоимость аренды приставки составляет 150 рублей в месяц по вашему тарифному плану. Соответсвенно на три телевизора необходимо три приставки.


Переключиться на тарифный план из новой линейки Вам будет выгоднее, поскольку на тарифном плане SkyTV у Вас уже будет включен пакет телеканалов Базовый (80 каналов), и по данному тарифному плану не начисляется аренда за 1-ну телевизионную приставку.


Стоимость тарифа составляет 750 рублей в месяц,


Переключиться на тарифный план Вы можете из личного кабинета, там же можете ознакомиться со списком предоставляемого оборудования и стоимостью услуг как аренды, так и выкупа оборудования.

Здравствуйте.

К сожалению, для подключений по вашему адресу техническая возможность в компании отсутствует.

Здравствуйте.
По указанному Вами лицевому счету действует тарифный план, по которому не было заявлено услуги Seven Sky TV. Данная услуга после тестового периода будет только на платной основе.

Если Вы хотите пользоваться услугой Seven Skу TV бесплатно, Вам необходимо переключиться на тарифный план, в котором эта услуга заявлена бесплатно.

Бесплатные пакеты каналов предоставляются на тарифых планах новой линейки начиная с тарифа SkyTV, стоимостью 750 рублей. Так же по данному тарифному плану не производятся начисления за аренду телевизионного оборудования (приставки).

Отключение пакета каналов производится Вами в личном кабинете. Если Вас не интересует данная услуга, можете отключить пакеты каналов и произвести удаление услуги самостоятельно.

Здравствуйте.

По заявке указано, что проблема с телевидением была устранена. Проблема была вызвана сбоем, при котором была удалена услуга кабельного ТВ с договора.

Что касается интернета, необходимо провести диагностику для проверки работы линии, поскольку установить причины сбоев могут только технические специалисты по результатам диагностики. Мы направили им соответствующий запрос

По работе телевидения просьба уточните, какие проблемы возникают в его работе, постараемся посодействовать в решении данного вопроса.

Желаемый тарифный план задействован в соответсвии с заявлением.

Приятного пользования.

Нам удалось провести работу по Вашему звонку.

Оператором Вам была сообщена стоимость тарифного плана 850 рублей. Заявка подавалась на подключение к тарифному плану по стандартной стоимости.