Добрый день.

На моем компе IPTV плеер показывает с частыми подвисаниями и залипаниями изображения, сколько не бился с настройками рутера, фаервола и самой программы, поэтому хочу проверить работоспособность ТВ на другом устройстве, прежде чем покупать у вас приставку и вообще продолжать пользоваться услугами.

Другое устройство - Samsung Galaxy Tab Mini II 7.0 (GT-P3100).

На странице http://www.seven-sky.net/tv/ четко сказано, что на смартфоне / планшете мы просто скачиваем приложение Seven Sky TV, вводим логин-пароль, а затем наслаждаемся.

Скачиваю версию 1.5.1 (самую свежую на сегодняшний день). Запускается, всё красиво, предлагает Войти. К счастью, подходят логин-пароль от личного кабинета (хотя это нигде не написано). После входа экран чернеет, на микросекунду проскакивает окошко с сообщением о завершении работы (одна строчка, но прочитать нереально), и приложение снова запускается и снова выдает каналы с замочками и кнопку "Войти".

Плашнет не самый старый - ресурсов там хватает; разве что разрешение 1024x600 всего, но и при выборе не-HD канала - та же история. Да и другие программы - наподобие ViNTERA, - IPTV поток показывают, только вот мне ваша прога внешне симпатичнее, и вообще я - абонент и хочу пользоваться программой из первых рук. Есть ли готовое решение? Если вдруг нет, возможно, стоит сообщить об этой проблеме разработчикам приложения.

При размещении заявки по подключение услуги SkyTV -абонентский отдел коммуницировал заинтересованно и клиентоориентированно, пообещав и приславку, и антивирус, и подключение на ближайший день. Собственно, подключение и произошло, но только интернета, который у меня и так был (другой провайдер), вопрос о ТВ застал сотрудника врасплох, сказал, что в ближайший день со мной должны связаться. На следующий день звонка так и не поступило, стала звонить и выяснять ситуацию самостоятельно, футболили раз 5 к разным сотрудникам. Выяснилось, что приставок НЕТ в наличии вообще!!!!!Как можно продавать услугу, которую компания не в состоянии оказать??и при этом тарификация осуществлялась, как при полном оказании услуги вместе с ТВ. При продаже меня не предупредили ни о том, что подключение производится в разные дни (тв, интернет), ни о том , что приставок нет в наличии. Обещанный звонок из службы качества так и не поступил, а прошло уже 4 дня!!!(371373 - лицевой счет).

Добрый день, прошу Вас ускорить ответ на обращение № 181853, а также разъяснить обстоятельства изменения провайдером моего тарифного плана менее через неделю после подписания договора.
Кроме того прошу дать объяснения относительно повторного списания денежных средств за приобретение и установку роутера.
Спасибо

Какой логин/пароль нужно указывать в приложении SSTV на iOS? Тот что указан в договоре не подходит.

В игре counter strike go происходит авто дисконнект а переподключиться к соревновательной игре не удается может ли это быть связано с потерей пакетов. Помогите пожалуйста

Расскажете, почему мне не доступен данный ресурс? Что они могли нарушить, если там нет медиа контента и призывов к экстримизму?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, уже исправили ситуацию с разнесением оплат через Яндекс деньги? Несколько месяцев были проблемы.
И картой оплатить не могу - ссылка с Вашего сайта на РБК не работает .

Не передан обязательный параметр recipientAmount. Обратитесь к администрации магазина!

При нажатии на кнопки "подключить пакет" выкидывает на страничку http://www.seven-sky.net/login/ и пишет ошибку. В чем проблема?

P.S. - Not FoundThe requested URL /login/ was not found on this server

Сказали что более дешёвые тарифы для новых пользователей. Это нарушение прав потребителей.