18.08.2015 была произведена оплата за антену.Лицевой счет№195094.По непонятным причинам, нам отключили вещание.В абонентском отделе нам сообщили,что у нас задолженность.Объясните мне каким таким образом.Мы оставили вам заявку № 183586, тишина.Квитанции на оплату антены, вы не предоставляете.За телефонию,тоже неясно по каким дням выставляются счита.В Сбербанке подтвердили,что средства были переведены на ваш расчетный счет.Мы требуем в кротчайшие сроки разобраться с нашей ситуацией.

Пытаюсь сменить пароль через форму на страничке https://lk.seven-sky.net/pass_recovery.jsp , но уже часа два смс на телефон не приходит.

проблемы с rubattle.net.

Интернет настроен через роутер (Zyxel) сам интернет работает, wi-fi тоже настроен он отображается и устройства (а их несколько) подключаются но интернет не работает, то-есть сигнал на wi-fi c основного не идет и при попытке открыть любую страницу перекидывает на страницу Горком с надписью ошибка обратитесь в тех службу и т.д. это странно так как интернет есть а wi-fi как будто не видит настройки и тем самим пишет грубо говоря интернет у вас не настроен. Просто процесс подключения почему то напоминает общественный wi-fi как платные в торговых центрах ,когда подключаешься и открывается страница что ввести имя и пароль но этого не происходит и он сразу выдает ошибку.
Менял прошивку на саму старую на среднюю на новую, даже бету постоянно одно и тоже.

Пропал интернет, в техподдержке ответили что проблемы со стороны провайдера, они общие, они известны и в течение дня будут устранены. Хотелось бы узнать более конкретные сроки устранения и будет ли мне как-то компенсировано время непредоставления услуги?

Vintera видит каналы, но не показывет. с 7Sky IPTV Player все в порядке. Телевизор и компьютер подключены через роутер. В чем может быть проблема?

По каким адресам в Южном Бутово действует тариф интернет 100 мб за 250р??

ЗАЯВКУ.ПЕРЕЗВОНИЛИ ,МОЛ КОГДА МОЖНО БУДЕТ ПРИЕХАТЬ ПОДКЮЧИТЬ.ПОПРОСИЛ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ПЕРЕЗВОНИТЬ .ЧТОБЫ УТОЧНИТЬ БУДЕТ ЛИ КТО ТО ДОМА.ДОМА ЧЕЛОВЕК ОТПРОСИЛСЯ С РАБОТЫ ЧТОБЫ ЖДАТЬ МАСТЕРА.МНЕ ПРЕЗВОНИЛИ НО !!!! ЧТО ТО БЫЛО СО СВЯЗЬЮ И Я НЕ МОГ СЛЫШАТЬ ОПЕРАТОРА.Я ПОЛОЖИЛ ТРУБКУ В НАДЕЖДЕ ЧТО МНЕ ПОВТОРНО ПЕРЕЗВОНЯТ.2 ЧАСА ЖДАЛ .ПОТОМ САМ 4 РАЗА ЗВОНИЛ ОПЕРАТОРУ НО ТАК НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ НА ВОПРОС ПРИЕДЕТ КТО ТО ПОДКЮЧАТЬ ИНЕТ. ЗАТО СЕГОДНЯ ЗВОНКАМИ ЗАДОЛБАЛИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕТОГО ПРОВАЙДЕРА ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ!!!! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!! (((((((( ХОРОШО ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧИЛСЯ.

Пытаюсь подключить интернет с 30.09 по адресу Чечёрский проезд, д.126
Основная проблема - не выполняете сроки, которые называете. Оставил две заявки в отделе продаж с разницей в сутки (номер первой заявки 1418006, вторую не написал). Со вчерашнего дня по сегодня оформил уже три заявки в отдел качества, но никто не перезванивает: 182639, 182814, 183214. Уже есть соображения не заключать договор с годовой предоплатой, если такие проблемы на этапе заключения договора.

В общем ситуация такая. Где то недели 2 назад была проблема со скоростью интернета, вызывал мастера, вроде бы всё исправил, скорость через кабель хорошая, а вот роутер начал раздавать по 1-2 мб. Проверял на двух роутерах, ситуация не меняется. Проверял через компьютер и через ноутбук, всё тоже самое.