02.02.2016 в 1:32 была произведена оплата за интернет на номер лицевого счета 72345(горком). Денежные средства на счет так и не поступили. 03.02.2016 звонил оператору, составили заявление. 04.02.2016 опять звонил оператору + прозвонил в банк. В банке сказали что денежные средства были списаны и отправлены по указанным реквизитам. Оператор снова составил заявление, я приложил снова скрин платежки, потому как делал через банк-клиент. Оператор не заявляет о том что оплата произведена способом не указанным в разделе ОПЛАТА и срок поступления денежных средств может быть увеличен....НО НЕ НА НЕДЕЛЮ!!!! В общем по составленному заявлению мне должны были отзвониться. Позвонили...в СУББОТУ, продлили услугу обещанный платеж...и уверили что в понедельник счет в личном кабинете будет пополнен, потому что выходные видите ли. Прошел понедельник- А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ!!! Уважаемый оператор сегодня я направляюсь в коллегию адвокатов от общества защиты прав потребителей. Потому что такого издевательства над собой я не потерплю. Неделю оператор не может решить вопрос....на кой такой оператор нужен. Вложу на всякий случай и здесь файл платежа...чтоб ни у кого сомнений не было что это поклепы на "хорошего оператора услуг".

Услуга так и не отключена. Информация в скрин шоте. Ещё раз просьба отключить!!!

Добрый день,
Большое спасибо мастеру Дмитрию за оперативное решение проблемы. После оставленной заявки в этот же день мне перезвонили, назначили удобное для меня время. Проблема с интернетом оказалась технической, и была сразу же устранена мастером. В настоящее время интернет работает без проблем и бесперебойно. С большой благодарностью и уважением, Казакова Ирина. Рождественская, 4, Железнодорожный

Ребята , ну когда уже. Слишком тормозите с внедрением этого протокола. Неужели у вас настолько старое оборудование стоит?... Ну очень надо!!!

Здравствуйте. На какой адрес следует отправить заявление о расторжении договора?

Добрый день! Оставляла заявку на подключение кабельного ТВ, до сих пор никто не перезвонил.
Звоню в кол-центр, говорят ждите, ускорить никак не можем.
Как нам подключить ТВ?

Добрый день.
Подключила протестировать услугу на смарт тв, оператор сказал, что будет работать. Оказалось, для смарт тв пока не реализовано. Уже три дня пытаюсь отключить, через личный кабинет этого сделать нельзя, оператор оставляет заявку, все равно не отключается. Просьба отключить!!!

Веб сайт не дал возможности проверить возможность подключения к дому.
Проверяли адрес: Зверева, 8.

​Здравствуйте, уважаемые сотрудники Севен Скай! Хочу выразить благодарность Вашему сотруднику Рамису Гимадееву. Прекрасный человек и ответственный работник. Причина неисправности была установлена Рамисом быстро и все было исправлено. Приятно иметь дело с такими людьми, и Вам очень повезло, что у Вас в штате работает такой сотрудник. Спасибо Рамису. Спасибо Вам.