Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Низкая скорость, высокий пинг

Rayvor 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 2

В течении последних 4 часов низкая скорость и высокий пинг

Image 1297

0
Решено

Нет интернета

pok maxim 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 1

При подключении к wi fi через роутер пишет, что нет интернета,  и при диагностике неполадок, пишет сервер dns недоступен.

при подключении кабеля в ноутбук, при проверке неполадок пишет сетевой адаптер не имеет допустимых параметров ip


Ответ
Михаил 4 года назад

Здравствуйте. По адресу была зафиксирована авария.
На данный момент проблема устранена.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

+1
Перенаправлено на Филиал

Нет интернета Улица Академика Виноградова дом 1, корпус 1

Стасян 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 1

Улица Академика Виноградова дом 1, корпус 1 нет интернета, уже второй раз за этот месяц(.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

nuraziz misirov 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 1

В районе Теплый Стан, на улице Генерала Тюленева, не работает интернет.

0
Перенаправлено на Филиал

Второй день плохо работает интернет

Илья Чувилин 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1

Упала скорость загрузки до 0.58 Mbps из-за этого скачет пинг и теряются пакеты.Началось после сильной грозы 8 числа

+2
Решено

Опять не работает интернет!

Карина 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 2

Опять не работает интернет Солнцево! Итак после аварии 2 недели назад часто прерывается соединение, а теперь вообще опять пропал интернет!

0
Отвечен

Вход в личный кабинет

galinachirkina1 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 2
Ответ
Михаил 4 года назад

К сожалению мы не получили от Вас ответ. Тему закрываем.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

0
Спасибо

Выражаю благодарность

Efreetos 4 года назад обновлен Ира 4 года назад 1

Выражаю благодарность Ирине Маркиной из отдела контроля качества, за клиентоориентированный подход и решение моей проблемы, а так же Сергею Балуеву за вежливость, работу на совесть, и за героическую битву с кабелем от домового коммутатора до щитка :) Спасибо Seven Sky, честные 500Мбит/с - хорошая награда за этот квест :)

0
Отвечен

Расторгнуть договор в связи с переездом в другую квартиру лицевой счёт 114388

galinachirkina1 4 года назад обновлен Наталья 4 года назад 3
0
Перенаправлено в АО

Прошу расторгнуть договор в связи с переездом на другую квартиру лицевой счёт номер 114388

galinachirkina1 4 года назад обновлен Ира 4 года назад 1

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho