Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

+1
Решено

Ухудшилась скорость на upload

F-110717-210710 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 4

Сегодня скорость на отдачу стала  1 mbit/s стабильно, проверял через speedtest

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет

Александр Выхрищук 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1

Добрый день

Не работает интернет

0
Перенаправлено на Филиал

Второй раз за неделю не работает интернет

d kovalev 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1

Не работает интернет (Лицевой счёт 658501), второй раз за неделю (!!!), качество оказания услуг ниже некуда , исправьте срочно ситуацию . У других операторов в моем доме не имеется таких проблем и интернет работает у соседей. 

0
Решено

Снимаются деньги сверх оплаты

wayfarer2791 4 года назад обновлен Ира 4 года назад 3

Добрый день. Расчётный период по л/с №115093 ( оформлен на моего отца ) - по 25.08. Интернет был выключен с 21 на 22.08. в ночь.

Вопрос - В ЧЁМ ПРОБЛЕМА ???  Или вы просто тупо снимаете сумму СВЕРХ ОПЛАТЫ ???

0
Отвечен

Не работает интернет

Дмитрий К 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 2

По улице Пришвина в Красногорске второй день нет интернета. На горячей линии с третьего раза отвечают равнодушные операторы , что какая-то Авария и когда восстановят оказание услуги неизвестно . Ужасное обслуживание и оказание услуг. Просьба немедленно восстановить предоставление услуги!!!!

0
Отвечен

Добрый вечер .На улице Маршала Бирюзова д 1 к 3 нет интернета.Выдает ошибку 3

naxodka15 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1

На ул. Маршала Бирюзова 1 к 3 нет интернета.Выдает ошибку 3

0
Отвечен

Нет интернета

julia-fm 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 4

322806 нет интернета. 

0
Решено

Интернет

blonia7 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 3

Вчера по адресу Симферопольская 3В отключали электричество во всем доме. Электричество дали примерно в 15:00, а интернет с тех пор так и не работает.

Ответ
Михаил 4 года назад

Спасибо за обращение.

0
Решено

Не прикрепляется файл в заявке на расторжение договора. Заявку пришлось выслать на info@seven-sky.net - ответа не последовало.

rumyancevatanya 4 года назад обновлен Ира 4 года назад 1

Не прикрепляется файл в заявке на расторжение договора. Заявку пришлось выслать на info@seven-sky.net - ответа не последовало. Прошу расторгнуть договор и выслать подтверждение об этом.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho