Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

Снова не работает интернет

a volodskikh2016 4 года назад обновлен Дмитрий М. 4 года назад 1

Почему опять не работает интернет

Ответ
Дмитрий М. 4 года назад

Добрый день.

По Вашему адресу проводились профилактические работы. На текущий момент, работы окончены.

Проверьте пожалуйста подключение.

0
Решено

Второе сутки нет подключения к интернету

Rumiy 4 года назад обновлен Дмитрий М. 4 года назад 1

Счёт 30485. Вторые сутки нет подключения к интернету. Роутер проверял. Напрямую подключал. Эффект один и тот же подключить ченре без доступа в интернет. 

Ответ
Дмитрий М. 4 года назад

Добрый день.

По Вашему обращению составлена заявка на выезд сервисного инженера.

Спасибо за обращение.

0
Отвечен

Скорость интернета не соответствует тарифу + не стабильный интернет.

АндрейБезИнтернета 4 года назад обновлен Дмитрий М. 4 года назад 1

Не стабильный интернет (выкидывает из онлайн игр с ошибкой "ошибка соединения с сервером". Так же при проверке скорости (тариф Домашний 200) выдает в браузере (ПК): Вх 87 Мбит/с Исх 67 Мбит/с

с телефона через вайфай 41 и 55.

Делал новое подключение. Использовал разные порты на матери (реалтэк и интел). Подключали как черкз роутер так и напрямую. Днс сервера прописывал ваши. Винда свежая, драйвера актуальные.

Ново-спортивная 10

Прошу устранить проблему.

Ответ
Дмитрий М. 4 года назад

Добрый день.

По Вашему обращению составлена заявка в отдел технической поддержки №772496.

Ожидайте звонка от нашего специалиста.

0
Решено

Не было интернета 5 часов. Позвонил, сказали, что авария, теперь каждые 10 минут интернет с ноутбука пропадает, при этом на телефоне он есть и приходится перзагружать роутер!!!кайф.

pok maxim 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 3

Не было интернета 5 часов. Позвонил, сказали, что авария, теперь каждые 10 минут интернет с ноутбука пропадает, при этом на телефоне он есть и приходится перзагружать роутер!!!кайф.

Ответ
Михаил 4 года назад

Здравствуйте. К сожалению не получили от Вас ответа.
Пожалуйста, создайте новую тему с корректными контактными данными при наблюдении проблемы. 

Спасибо!

0
Решено

Нет интернета. Dns не отвечает.

Алексей Тарасенков 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 6
Ответ
Михаил 4 года назад

Здравствуйте. По линии проблем не наблюдается.
Если у Вас возникнут еще какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

+1
Решено

Пропал интернет. Нет соединения.

mistermo 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 2

Пропал интернет. Нет соединения в течение дня 28.06.2020 г.

Ответ
Михаил 4 года назад

Здравствуйте. По сообщению специалистов, проблема была устранена.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

0
Отвечен

Не работает интернет

s-d-1 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 2

Пропал интернет. Нет соединения.

Ответ
Михаил 4 года назад

К сожалению мы не получили от Вас ответ. Тему закрываем.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

0
Решено

Оплата интернета

5949799 4 года назад обновлен Михаил 4 года назад 1

У меня не работает интернет , это потому что я эго не оплатил ?

Ответ
Михаил 4 года назад

Здравствуйте. По Вашему адресу была авария. 
На текущий момент проблема устранена. 
Приносим извинения за неудобства.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает интернет (черноморский 17)

v ljamkin 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1
0
Отвечен

Не работает интернет.

yurij rozhkov 1950 4 года назад обновлен Дмитрий 4 года назад 1

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho