Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

В Некрасовка Парк опять нет интернет.

vk21vek 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2
0
Отвечен

Постоянно зависает приложение на LG Smart TV

masik1992 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 4

Добрый день!

На телевизоре LG постоянно зависает приложение Seven Sky TV. В чем проблема?

0
Отвечен

dune hd tv-102

Евгений Аверяскин 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Недавно перестало отображаться на некоторых каналах инфо о канале ( что идет , сколько осталось и тд.). В чем может быть проблема ?

0
Решено

Не работает интернет

kaipov 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 9

С 12:00 нет интернета. ЛС 585940. По телефону тех поддержка говорит проблема в оборудовании, когда исправят - не знают. Когда будет работать интернет???

+1
Решено

Не работает интернет, до технической поддержки дозвониться не удалось

Дилетант 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Доколе?

0
Решено

http://scholar.google.ru/

onco 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

Блокировка сервиса google? Зачем, сайт не внесен в реестр Роскомнадзора?

+4
Отвечен

Постоянный проблемы с интернетом

Дамир 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 4

Проблемы с интернетом, постоянно пропадает, хотя скорость 100

+18
Отвечен

Нет интернета и бесплатная линия постоянно скидывается

Виталий Каспер 7 лет назад обновлен Вячеслав 7 лет назад 10
Ответ
Вячеслав 7 лет назад

Уважаемые абоненты!


Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства.


Кратковременное отсутствие услуг обусловлено сбоем в работе DNS сервера. 


В настоящий момент сбой устранен, предоставление услуг восстановлено в штатном режиме.


Если у Вас по прежнему наблюдаются проблемы с доступом к услуге, рекомендуем Вам произвести перезагрузку Ваших устройств доступа и устройств маршрутизации для сброса DNS кэша.


Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства в связи с кратковременным прерыванием доступа к услугам. 

0
Принят

Интернет телевидение Apple TV

ssn1306 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

добрый день! Создайте пожалуйста приложение для Apple TV, или в стандартном приложении для устройств Apple сделайте возможным пользоваться «AirPlay”

0
Решено

не работает Dr.Web

PGU 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 1

Добрый день, 

приобрел через вас лицензию на Dr.Web (для трех компьютеров). К сожалению, обновление баз данных работает только на том, который включили первым. У остальных с этими регистрационными данными, обновление баз данных не происходит. 


Всплывающее меню около иконки в трее гласит:

Агент Dr.Web 11.0

Ошибка

Нет соединения adv-01.prod.rensoft.ru:2193


Ставили эксперимент, выключали все три, по очереди включали первым разные. Эффект тот же, обновляется только тот, который включен первым, и первым, как я понимаю, добрался до интернета и подключился.

Такое ощущение, что это лицензия на один компьютер, остальные достучаться не могут.


Прошу помощи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho