Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Почему в доме пароль подходит к другому wi-fi
Почему в доме пароль подходит к другому wi-fi ,И открыты порты в роуторе или так специально компания их оставляет !? открытыми порты для скачивания информации!? Обращался в компанию но ответа не получил ! И как их закрыть!
"Спасибо тех поддержке"
"спасибо" оператору Максиму,после аварии перестал работать роутер,я попросил его мне настроить на что было сказано,что у нас все в порядке это у вас, ок невопрос но если до аварии интернет работал а после перестал это мои проблемы после каждой аварии такое происходит,мне че теперь каждый раз за настройку платить?позвонили 2 раз правда моя жена, она поспокойней он мурыжил ее час наверное,"настраивал" роутер (вай фай сети и т.д. :DD)но интернет как не работал так и не работает,попросил сбросить все настройки по нулям ,через час нудятины оформил нам мастера, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ я профессиональный сантехник, за 1 минуту поставил галочку "получать IP-адрес с помощью Unicast DHCP и о чудо интернет заработал,почему люди занимающиеся тех поддержкой не могут помоч?из 5 специалистов 1 реально знающий и с желанием помоч, 3 раза обращался, с 5 раза попадаю на норм специалиста
Добрый день!
Мы обязательно проведем работу с сотрудниками, которые не смогли оказать должной помощи и выясним причины сложившейся ситуации. Спасибо, что указали нам на наше слабое место.
Благодарность будет передана Максиму, очень приятно, когда некоторых из наших сотрудников абоненты поощряют вот такими благодарностями.
Приятного пользования нашими услугами.
Тарифный план
Я меняю тарифный план со 100 мб на 150,он изменится на следующий день?
И будет ли приезжать специалист для настройки роутера или этого не потребуется?
спасибо оператору тех поддержки
Добрый день!!!! Хочу поблагодарить оператора тех поддержки Антона (доб **66). Огромное спасибо в помощи, за терпение отдельное спасибо!!!!! безумно приятно!
Подключение Интернета
Пользовалась Вашим интернетом в Одинцовском районе, все очень нравилось. Сейчас переехала в Раменский район, и здесь нет Вашей сети, к сожалению. Очень надеемся, что когда-нибудь Вы осчастливите нас своим присутствием. Надеемся на сотрудничество в скором будущем. Удачи Вам и большого развития! С ув. Елена
Авария по Вашему адресу была устранена.
Активное подключение по Вашему договору имеется.Если останутся еще какие либо вопросы, обязательно напишите нам.
Спасибо за Ваше обращение!
Выражаю брагодарность
Выражаю благодарность Наталье Таранченко (офис Химки, ул.Синявинская) за профессионализм и умение найти индивидуальный подход. Наталья сумела оперативно решить проблему, сохранив для севен ская лояльного клиента. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
