Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

4 дня отсутствует ТВ Seven Skay подала заявку 4 дня назад, результат ноль. Это просто безобразие,за что я плачу,23 февраля все сидели без праздничных программ.

ews galina@yandex ru 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

Уважаемые это разве услуги? Я плачу за воздух,ТВ ,как не было,так и нет. Пользуюсб 2 месяц только, проблема была 2 недели назад, решили,теперь снова,но без внимания от ваших операторов.Подумываю сменить ваш провайдер на др,где более ценят клиентов.

0
Перенаправлено на Филиал

Исправьте причину такого поведения порта.

access ka 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

ЛС 401095

Через личный кабинет оставлял запрос в службу поддержки.

Ответ не поступил и ничего не исправлено до сих пор.


причина надеюсь понятна: (и это только с 17.02)


feb/17 21:59:29 interface,info ether1 WAN link down 

feb/17 21:59:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/17 21:59:34 interface,info ether1 WAN link down 

feb/17 21:59:36 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/17 22:04:04 interface,info ether1 WAN link down 

feb/17 22:04:13 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/17 22:04:14 interface,info ether1 WAN link down 

feb/17 22:04:22 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/18 12:36:36 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:36:38 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 12:36:39 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:36:48 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 12:36:49 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:36:54 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/18 12:37:05 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:37:22 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/18 12:42:02 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:42:30 interface,info ether1 WAN link up (speed 10M, full duplex) 

feb/18 12:42:31 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:45:11 interface,info ether1 WAN link up (speed 10M, full duplex) 

feb/18 12:45:16 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 12:46:11 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/18 16:44:03 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 16:44:22 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 16:44:28 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 16:44:37 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 16:44:38 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 16:44:41 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 16:44:42 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 16:44:46 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/18 16:44:48 interface,info ether1 WAN link down 

feb/18 16:44:50 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/18 16:46:08 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:05 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:08 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 10:48:09 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:12 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 10:48:15 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:24 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 10:48:25 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:30 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 10:48:31 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 10:48:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex)

feb/19 12:24:20 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:24:25 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:24:26 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:24:35 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:24:36 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:24:38 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:27:53 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:28:07 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:28:08 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:28:10 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:28:28 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:28:44 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:28:53 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:28:58 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:28:59 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:08 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:29:09 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:12 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:29:15 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:21 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:29:22 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:29:34 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:36 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:29:37 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:39 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:29:54 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:29:57 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:30:06 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:30:12 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:35:36 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:35:39 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:36:26 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:36:29 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:36:30 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:36:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:36:35 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:36:41 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:36:42 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:36:44 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:36:51 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:36:57 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:37:07 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:37:10 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:44:56 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:44:59 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:04 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:07 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:08 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:11 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:13 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:19 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:38 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:47 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:48 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:50 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:45:51 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:45:56 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:46:47 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:46:49 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:46:51 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:46:54 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:46:55 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:01 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:47:02 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:05 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:47:07 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:10 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:47:15 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:17 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:47:20 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:23 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:47:24 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:36 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:47:37 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:47:39 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:48:06 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:12 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:13 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:15 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:16 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:19 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:22 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:25 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:27 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:30 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:31 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:40 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:48:41 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:48:43 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:49:05 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:14 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:49:15 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:23 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:49:28 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:49:34 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:36 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:49:37 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:39 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:49:40 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:49:45 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:50:00 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:50:03 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:50:04 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:50:07 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:50:09 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:50:15 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:50:16 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:50:21 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:51:30 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:51:42 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:51:43 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:51:49 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/19 12:52:26 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:52:34 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:52:59 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:05 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:25 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:28 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:33 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:36 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:37 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:40 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:44 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:47 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:48 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:51 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:53:54 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:53:57 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:07 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:10 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:11 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:14 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:21 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:24 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:31 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:34 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:36 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:39 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:41 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:54:44 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:54:59 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:55:05 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/19 12:55:06 interface,info ether1 WAN link down 

feb/19 12:55:29 interface,info ether1 WAN link up (speed 10M, full duplex) 

feb/21 06:40:16 interface,info ether1 WAN link down 

feb/21 06:40:22 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/21 06:40:23 interface,info ether1 WAN link down 

feb/21 06:40:25 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/24 11:58:57 interface,info ether1 WAN link down 

feb/24 11:59:00 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/24 12:14:26 interface,info ether1 WAN link down 

feb/24 12:14:29 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/24 12:14:30 interface,info ether1 WAN link down 

feb/24 12:14:33 interface,info ether1 WAN link up (speed 1G, full duplex) 

feb/24 12:14:48 interface,info ether1 WAN link down 

feb/24 12:15:07 interface,info ether1 WAN link up (speed 100M, full duplex) 

feb/24 13:40:55 interface,info ether1 WAN link down 

feb/24 13:41:24 interface,info ether1 WAN link up (speed 10M, full duplex) 





0
Решено

личный кабинет, не работает, не могу заказать обратный звонок не работает

i feneva 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 2

Не могу войти в личный кабинет, не работает. Вхожу первый раз после подключения. Не могу заказать обратный звонок не работает, перезвоните 917-517-75-80

0
Отвечен

поменялся ip адрес

pishulin24 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 6

Здравствуйте!!! У меня поменялся ip адрес! В связи с чем я не могу попасть на определённый ресурс! Возможно ли вернуть мой последний  ip 46.39.249.132    лицевой счёт '' 364845''

0
Решено

Нет Интернета

Антон 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 3

здравствуйте. Нет интернета по новомарьинской улице дом 5. Когда он будет, и по какой причине?

0
Отвечен

Плата за кабельное ТВ

sergeigridnev 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 2

Почему изменилась плата за кабельное ТВ стала 160 руб вместо 150 руб. Никакого предупреждения и тем более оповещение в местах общего пользования с вашей стороны не было. Делайте перерасчет и верните тариф обратно.

+1
Спасибо

БЛАГОДАРНОСТЬ АНТОНУ И АЛЕКСАНДРУ!

Наталья2323 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Спасибо большое Антону и Александру за оперативное решение давней проблемы, разобрались быстро, подсказали решение, обжали провода бесплатно и вообще хорошие вежливые и приятные ребята!

0
Решено

Просмотр HD-каналов IPTV через сторонние плееры (VLC) pt2

zam0th 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 6

Возвращаясь к тикету "https://community.seven-sky.net/communities/8/topics/4983-prosmotr-hd-kanalov-iptv-cherez-storonnie-pleeryi-vlc". К сожалению я не имею возможность отвечать оперативно.


Что из слов "сторонний плеер (VLC)" вам непонятно? Я не могу "переустановить плеер" потому что ваш плеер не существует под используемую мной операционную систему OSX; именно поэтому я использую буквально "сторонний плеер (VLC)" как указано в сабже, чтобы смотреть плейлист IPTV выложенный у вас же.


Проблема до сих пор не решена, HD каналы отображаются так как я в тикете на скриншотах запостил.

0
Отвечен

Не работают вкладки сайта

afoninnikolay96 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что на сайте в личном кабинете не открываются некоторые вкладки, например, сервисы и оборудование. При попытке зайти на них, постоянно выбрасывает на страницу авторизации и пишет, что в целях моей безопасности время сеанса ограничено. Как это исправить?

0
Отвечен

Не работает интернет

Serega 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

После отключения света в доме, перестал работать интернет

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho