Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

20.04.18 отсутствует интернет с 14.00

merslykova 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2
0
Решено

Seven Cky TV и Vintera TV приложения на Смарт ТВ Panasonic TX-40CXR800 не устанавливаются/запускаются

7451954 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Seven Cky TV и Vintera TV приложения на Смарт ТВ Panasonic TX-40CXR800 не устанавливаются/запускаются. Загрузила ТВ каналы Горком ТВ через Приложение Peers TV, а оплаченный Севен Скай пакет ТВ не устанавливается. Людмила.

0
Отвечен

Seven Cky TV и Vintera TV на Смарт ТВ Panasonic TX-40CXR800 не устанавливаются/запускаются.Людмила.

7451954 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 6

Seven Cky TV и Vintera TV приложения на Смарт ТВ Panasonic TX-40CXR800 не устанавливаются/запускаются. Загрузила ТВ каналы Горком ТВ через Приложение Peers TV, а оплаченный Севен Скай пакет ТВ не устанавливается. Людмила.

0
Отвечен

Не работает интернет. Не могу зайти в ЛК (неверный логин или пароль), нет возможности провести оплату через Сбербанк онлайн (абонент не найден). Лицевой счёт 608765.

alina0283 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Не работает интернет. Не могу зайти в ЛК (неверный логин или пароль), нет возможности провести оплату через Сбербанк онлайн (абонент не найден). Лицевой счёт 608765.

0
Решено

Интернет

Андрей 1987 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 4

Сегодня  утром с 4:30 до 6:30 отсутствовал интернет и тв.Сейчас незнаю как обстоит ситуация так как нахожусь на работе.

0
Решено

Пропал интернет

tamara 1105 7 лет назад обновлен Ира 7 лет назад 1

Добрый день! Перестал сегодня работать интернет. Не могу из-за этого зайти в личный кабинет для пополнения счета. Через Сбербанк онлайн пополнить не удаётся (Абонент не найден). В чем может быть проблема?

0
Решено

Нет интернета

gonish 7 лет назад обновлен Дмитрий 7 лет назад 2

Добрый день! 

Лицевой счёт #362439

Сегодня пропал домашний интернет. Прошу разобраться с проблемой.

0
Решено

не заинтересованы в клиенте

fghfyufgjh 7 лет назад обновлен Наталья 7 лет назад 2

Бред. работаю с вашим провайдером. договор был оформлен на мужа. попросила приехать сделать новый договор на меня, но по той же цене и по тем же условиям. да не вопрос. только по факту приехал установщик и принес договор с ценой в 2 раза выше. звоню соедините с отделом продаж, нет. вы наш действующий клиент. можем оставить только заявку. говорю, тогда от вас отключусь если не соедините. а ну ладно.... вы идиоты?

0
Отвечен

Пропал канал НАШ ФУТБОЛ

nayyan13 7 лет назад обновлен Вячеслав 7 лет назад 1

Пропали спортивные каналы, а конкретно НАШ ФУТБОЛ. Я вообще-то за него плачу дополнительно 219 руб/мес. Попадете на нарушение прав потребителя за непредоставленную оплаченную услугу если срочно не уладите этот вопрос!

Ответ
Вячеслав 7 лет назад

Здравствуйте.


Рекомендуем Вам ознакомиться с новостью на сайте компании: Профилактика на телеканалах, размещенную 16.04.2018 в соответсвии с условиями договора.


18.04.2018 с 00:00 часов до 18:00 часов компании-вещатели проводят плановые профилактические работы на своем оборудовании. В этот период будет приостановлена трансляция ряда телеканалов на услугах TORNADO TV, SEVEN SKY TV и кабельном телевидении.


Так же рекомендуем Вам ознакомиться с новостью от 10.04.2018, размещенную в соответствии с условиями договора,  о Приостановке трансляции ряда телеканалов. в которой сообщается, что в связи с изменением условий правообладателя, с 16.04.2018 г. в услуге SEVEN SKY TV временно приостанавливается трансляция телеканалов:

МАТЧ! Футбол 1 HD, МАТЧ! Футбол 2 HD, МАТЧ! Футбол 3 HD, Наш футбол HD, МАТЧ! Боец, МАТЧ! Наш спорт, МАТЧ! Игра, МАТЧ! Игра HD, МАТЧ! Арена HD, МАТЧ ТВ HD, 2х2, ТНТ4, СУПЕР.

О возобновлении трансляции будет сообщено дополнительно.


Поэтому мы рекомендуем временно отключить пакет, предоставляющий возможность просматривать данные телеканалы. Произвести отключение Вы можете самостоятельно в личном кабинете.


Приносим извинения за возможные неудобства.


Компания сделает корректировку начислений по Вашему лицевому счету - из-за отсутствия данной услуги. Будет сделан перерасчет.


Спасибо за сотрудничество!




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho