Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

ЖАЛОБА на качество поставляемой услуги. скорость меньше 5Мбс
Постоянно виснет интернет последний месяц. Звонить Вам смысла нет. При тарифе до 100 Мбс - скорость не превышает 1-5Мбс! Вы ничего не исправляете. пользуясь что с вами заключили годовые абонементы. В прошлый раз Вы закрыли жалобу по своему усмотрению - хотя проблема не была решена. В данный момент скриншоты этой жалобы и предыдущей будут высланы в роспотребнадзор. Требую 100% возврат денежных средств за месяц за непоставленную услугу. Пока без штрафных санкций по закону о защите прав потребителя.

Как мне расторгнуть договор и вернуть деньги???
Я смотрю тема не новая, меня отдали другому провайдеру, интернет стал постоянно пропадать. Я хочу расторгнуть договор и вернуть уплаченные за год вперёд деньги, так как мне не нужен такой интернет, что я постоянно выключаю Wi-Fi и пользуюсь мобильным интернетом, ведь даже Скайп не работает.
Телефон того провайдера, на которого перевели не отвечает.

Нет интернета!!! Какого хрена ? Какие аварии нафиг??? Нельзя эти косяки в рабочее время решать ??? Мы за что платим деньги ??? Просьбе после каждой такой ситуации делать перерасчёты !!!!!!
Нет интернета!!! Какого хрена ? Какие аварии нафиг??? Нельзя эти косяки в рабочее время решать ??? Мы за что платим деньги ??? Просьбе после каждой такой ситуации делать перерасчёты !!!!!!

задолбали врать
вот уже год ваша компания черти чем занимается инет тупит денежки идут на клиента насрать звоним в тех поддержку у них все замечательно инет как висел так и весит купил 2 новых роутера висит с сотрудниками филиала не хочу общаться звоню в службу поддержки что бы со мной связалось руководство компании начинается мы сейчас решим не переживайте инфу до директора не доносят что творится в его гнилой компании вынужден обратится в союз потребителей с целью привести к порядку вашу шарашкину контору и готовлю исковое заявлениие в суд по факту мощенничества

Уточните пожалуйста актуальность проблемы. На данный момент интернет должен работать.

Вылетает Wi Fi
Добрый день.
У меня каждый день вылетает вай фай на роутере, стабильно после 20.00.
Подскажите как я могу прописать статический маршрут, что бы решить эту проблему.
Роутер ASUS

Здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка 537452. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.
Спасибо за обращение!

Когда планируется подключение Ореховый проезд 37 к1?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда планируется подключение Ореховый проезд 37 к1?
Очень хочется подключиться к вашей сети, поскольку уже 10 лет пользуюсь в Марьино, и всем доволен.
Спасибо!

Интернет
Он просто отвратительный вот уже месяц. Утро начинается с перезагрузки роутера, иначе ТВ идет рывками, 10 секунд - зависание и т.д. В веб-интерфейсе роутера видно, как обрывается связь.
Спидтест выдает крайне разнообразные результаты -от 25 до 70 Мб в течение 10 минут.
Роутер приходится дергать 2-3 раза в день минимум, чтобы все более-менее работало.
Это сплошная нервотрепка - прошу разобраться

Здравствуйте. По Вашему лицевому была оформлена заявка на инженера. Если проблема останется, обязательно напишите нам.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho