Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Каждый месяц аварии стабильно.
У вас каждый месяц аварии вы уже реально задолбали!
тарифный план более 100м/бит
Уже в третий раз пытаюсь сменить тариф на тариф более 100м\бит. и каждый раз одно и тоже, меня переводят, снимают денег с лицевого счета, переключают в ЛК на новый более дорогой тарифный план, но при этом оставляют 100м\битный порт!
у меня один вопрос, РЕБЯТА КАК ВЫ ТАК РАБОТАЕТЕ-ТО???
звонят из тех поддержки, мы типа переключили вас, типа приезжали проверили...
вот сейчас у меня уже несколько дней тариф "Мечта 500" при этом порт провайдера 100м\бит!!!
Не работает интернет
Добрый день, у меня не работает интернет и
Seven Sky TV c 21 апреля.
Обращался в службу поддержки 3 раза. Оформлял заявки.
Ни кто ни разу не позвонил, специалиста так и не прислали.
Вот отписки из службы поддержки:
от Сообщение о закрытии неисправности:
от Вт 24.04.2018 9:17
Уважаемый абонент!
Мы информируем Вас о том, что неисправность # 2428582, оформленная по Вашему договору F-340161-070715 закрыта.
Если у Вас остались вопросы,
просьба связаться с нами по телефону 8(495)640-10-10
Это информационное письмо на него не нужно отвечать.
Сообщение о закрытии неисправности:
от Ср 25.04.2018 9:43
Уважаемый абонент!
Мы информируем Вас о том, что неисправность # 2428585, оформленная по Вашему договору F-340161-070715 закрыта.
Если у Вас остались вопросы,
просьба связаться с нами по телефону 8(495)640-10-10
Это информационное письмо на него не нужно отвечать
Проблема осталась, ничего не работает, специалиста не присылали. Тех поддержка игнорирует и не дает информацию о сроках устранения неисправности.
Работает ли в Seven Sky онлайн игра PUBG без VPN?
Добрый день!
Уважаемые пользователи, работает ли PUBG у вашего провайдера без ухищрений типа VPN?
отключение антивируса без предупреждения
почему и на каком основании вы отключили антивирус еа моем тарифном плане?
работал, работал и тут вдруг окончание лицензии.
захожу в личный кабинет а там вообще для вашего тарифного плана антивирус не предусмотрен
не работает интернет
Сижу весь день без интернета он ловит н ничего не грузит и выдаёт проверьте подключение при долгой загрузке страницы что делать?
Здравствуйте. По информации на данный момент проблема не актуальна.
Если возникнут еще какие нибудь проблемы, обязательно пишите нам.
Каналы Матч футбол
Добрый вечер! Очень интересен вопрос о возобновлении трансляции пакета Матч! Футбол - SEVEN SKY TV! Извините, но ответ "в ближайшее время" которое уже длится неделю, не является ответом. Мне нужны именно эти каналы. Такие задержки и неопределенность только подталкивают к смене провайдера. Прошу дать более конкретный ответ. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
