тарифный план более 100м/бит

Уже в третий раз пытаюсь сменить тариф на тариф более 100м\бит. и каждый раз одно и тоже, меня переводят, снимают денег с лицевого счета, переключают в ЛК на новый более дорогой тарифный план, но при этом оставляют 100м\битный порт!

у меня один вопрос, РЕБЯТА КАК ВЫ ТАК РАБОТАЕТЕ-ТО???

звонят из тех поддержки, мы типа переключили вас, типа приезжали проверили... 

вот сейчас у меня уже несколько дней тариф "Мечта 500" при этом порт провайдера 100м\бит!!!