Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Не работает интернет
Добрый день. Порядка 12 часов не работает интернет. Просьба разобраться и наладить. Спасибо
Третий день звоню в тех. поддержку, прошу помочь и перезвонить мне, но ни кто мне не перезванивает - мой л.с. 108877
Третий день звоню в тех. поддержку, прошу помочь и перезвонить мне, но ни кто мне не перезванивает - мой л.с. 108877. тел.89263908021
Здравствуйте. 16.07 с Вами связывались по заявке №560554
К сожалению наши специалисты не решают проблемы со Skype. Это стороннее программное обеспечение.
Если интернет работает, а скайп все еще нет, Вам нужно обратиться в компанию Microsoft,а поддержка скайпа находится на данной странице https://support.skype.com/ru/skype/all/
Не могу заплатить за интернет.
Несколько лет подряд оплачивала интернет через терминал, просто вбивая «искра телеком» и код который нам дали. Сегодня пошла и сначала не смогла найти оператора, затем вбила и получила в поиске и получила: «Seven Sky (искрателеком)», нажмала и вбила код, в итоге пишет, что такого абонента нет! Что делать? Кроме этого кода у меня нет никаких данных.
Сколько же стоит базовый севен скай ТВ?
Помогите понять - вот на картинке написано 0 рублей в месяц. Без сносок, звездочек и ссылок. После нажатия "Подключить" говорится что это пробный период и после 30 дней пакет будет стоить 175 рублей. WTF ?
Где же вы мои 100 Mbps ?
Было удивительно в 2018 году увидеть провайдера не дающего скорость (что ап что даун) даже близкую к половине заявленной. Мы неделю как ваши клиенты, а скорость выше 30 Mbps не поднимается, особенно весело вечером, когда она нужна )
Второй день скорость не поднимается выше 14 Mb/s!
Второй день скорость соединения 14 Mb/s с редкими пиками до 18-19. Обычные страницы сайтов грузятся по несколько минут! У меня тариф 100 Mb/s! Служба техподдержки бросает трубку - "У нас все в порядке!" "Как и где вы проверяете?" "Не ваше дело! Я кладу трубку"!
Что за бардак????
Второй раз общаюсь со службой техподдержки и второй раз в шоке!
претензия!
добрый день! 06.07.были переведены на тариф Флеш 100, до этого пользовались только интернетом. С нами связался оператор и сказала что нне позднее 09.07.с нами свяжутся по поводу установки ТВ приставки и подключения. Сегодня уже 13.07.ответа до сих пор нет. Дважды звонили в службу поддержки и кроме ответов ждите звонка ни какой информации не получили. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации. Мы неделю оплачиваем тариф, которым не пользуемся полноценно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
