Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Перенаправлено на Филиал

10 дней без интернета.

barbero 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

10 сутки без интернета. Перенаправление на страницу «на вашем счёте не достаточно средств», хотя на счету есть деньги. Заявки оставляю, проблему не решают. Почему то слетел тарифный план, а абонентский отдел со мной не связывается, что бы подключить заново.

0
Перенаправлено на Филиал

Не работает Интернет 3й день. Проблема не решается

avlkn 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

с 22.08.2016 не работает Интренет. Техническая поддержка каждый день дает новые сроки. По факту мастер был только в первый день, а дальше идет перенос сроков без выполнения работ.

0
Перенаправлено на Филиал

Проблема с доступом к интернету через роутер Xiaomi mi Wi-Fi 3G

loftsle 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Проблема с доступом к интернету через роутер Xiaomi mi Wi-Fi 3G

0
Решено

Нет интернета

Dan77 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

лс 119833

0
Решено

не видит сетевой кабель

13th 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 5

как через роутер так и напрямую перестал видеть сетевой кабель, нет интернета. 

0
Отвечен

МАТЧ ПРЕМЬЕР

Шамиль 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Подскажите, как подключить канал Матч Премьер

0
Отвечен

Плохо идёт интернет

Irina 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 2

Не могу смотреть видео на телефоне постоянно зависает. Плочу за 100мг, а тянет на 20 мг! Порядком достало! И так бывает, что не пользуемся интернетом, т.к.не бываем дома. А когда пользуемся не хочется вообще к вам подключаться! 

0
Отвечен

Прошу расторгнуть договор

Юлия463 6 лет назад обновлен Наталья 6 лет назад 3

Добрый день!

Прошу расторгнуть договор на предоставление услуг интернета с 20.08.2018г. в связи с переездом. Лицевой счет №463589. Бланк заявления отправлен в электронном виде из личного кабинета.

0
Решено

Частые поломки интернета. Медленная починка.

artem263 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 3

За последние 1,5 недели интернет ломался 3 раза. Специалисты говорят, что исправят все до конца дня; на деле чинят только на следующие сутки в лучшем случае. 2-3 года назад был случай, когда починка интернета длилась больше трёх недель. Интернет ломается часто, телефон вместе с ним соответственно. Скорость починки неудовлетворительная. Если так будет продолжаться дальше, договор с компанией будет расторгнут ввиду объективных на то причин.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho