Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Снова не работает интернет
Вторую неделю подряд происходит обрыв связи.
В прошлую среду больше чем на сутки пропадала связь. Сегодня опять. И снова тех.поддержка говорит про абстрактную аварию. И снова нет сроков.
У многих работа завязана на интернет, у меня в том числе.
Оферта четко регламентирует ваши обязательства: доступ в сеть 24/7.
Где резервные каналы? Пусть с падением скорости, но где?
Это верх непрофессионализма.
Где информирование клиентов? Снова нужно просить через данную форму?
Укажите сроки устранения проблем с вашей стороны, обеспечьте взятые на себя обязательства!
Телевизор samsung 2013 года UE22F5400 не находит приложение seven sky tv
Добрый день, подключил интернет телевидение, но в samsung app отсутствует приложение seven sky tv. Прошу уточнить в чем причина отсутствия данного приложения. Спасибо.
Опять не работаем
Второй раз за 10 дней падает интернет, причём на довольно длительный срок( около суток) . Ребята, это верх халатности, без интернета я не могу работать, что вы скажете на этот раз? Будут ли компенсации за серьезные неудобства?
3 дня жду мастера для установки роутера
2 недели интернет работает с перебоями. Инженер порекомендовал заменить роутер, хотя не факт что в нем есть проблема, но хорошо, можно попробовать. Оставила заявку, но мастер не идёт уже 3-й день и никто не может назвать сроки. Отдел качества то может?
Не работает интернет
Пишет что кабель не подключен, хотя все везде подключено проверил несколько раз
Договор на расторжение
Добрый день! В скором времени, в связи с переездом, я хочу расторгнуть договор, но не имею возможности распечатать бланк на расторжение и потом его сканировать. Подскажите, могу ли я просто скачать файл заявления, впечатать туда свои данные и отправить его вам как электронный документ Word?
Настройка роутера микротик
Добрый день.
Пытаюсь настроить работу интернета на роутере микротик. Приходят Настройки по DHCP, но вместо моего выделенного айпишника, прилетает 10.22.110.52. Следовательно интернет не работает.
При полученных настройках пингуется сайт севен-скай с микротика и все. Выхода в интернет нет.
Не идет севен скай тв в браузере.
После последнего обновления Windows 10 перестали показывать каналы в Edge и Яндексе. На Андроиде показывает без проблем.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
