- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Личный кабинет: невозможно заплатить через QIWI
В личном кабинете невозможно оплатить с использованием QIWI. В поле ввода "Номер телефона в QIWI" просто не вводятся никакие символы: поле не реагирует на ввод. Вставленное из буфера мгновенно исчезает. Пробовал в Google Chrome 67.0.3396.99 (с отключением всех adblock-ов и защит) и в IE 11.0.9600.19080 (защит не установлено). Раньше работало в IE, теперь не работает и в нём.
Почините, пожалуйста, оплату через QIWI!
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
... и в FireFox Quantum 60.0.2 поле номера телефона Qiwi, аналогично, не принимает ввод.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Для диагностики проблемы, просьба выслать на электронную почту скрин ошибки при оплате.
Адрес электронной почты info@seven-sky.net
В письме укажите номер лицевого счета, контактный номер телефона, ФИО владельца договора.
В теме письма - ошибка при оплате через Киви кошелек. К письму прикрепите файл со скрином ошибки.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
Данную тему закрываем.
Ответ от Вас не поступил.
Спасибо за сотрудничество.