Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Упала скорость загрузки сайтов
Добрый день!
Последние несколько месяцев значительно хуже стали подгружаться многие сайты. В первую очередь такие, как Facebook, Youtube, FIFA и т.п.. Speedtest показывает нормальную скорость загрузки, но крайне низкую скорость отдачи (upload). Помогите решить проблему, пожалуйста? А то стало удобнее пользоваться мобильным интернетом, чем тем подключением, которое я оплатил у вас.
P.S.: К заявке не подгружается картинка, поэтому вот ссылка на замер скорости: https://photos.app.goo.gl/YHNxC5DnURXq48sU9
Благодарность
Хочу выразить благодарность Раевскому Игорю, который не просто приехал устранить проблему неисправности телевидения, но и провел целое расследование по поводу воровства соседями моего кабеля, в результате чего я и осталась без телевидения. Доступно объяснил все технические особенности причины случившегося. И вежливость всегда приятна.
Качество трансляций.
Качество трансляции футбола по Матч ТВ - хуже аналога. Писал это 9 месяцев назад. Ничего не изменилось. Даже к домашнему ЧМ2018 ничего не сделали - стыдоба ! Смотрю футбол через другого поставщика.
Не корректно списание денег
почему за пять дней не взяли ту сумму, которую вы должны взять.
ЖАЛОБА. далеко не первая на перерасчет и скорость.
В очередной раз нарушается предоставление 100 Мбс. скрин прилагается. Совести у компании нет вообще!!!
Требую вернуть мне все средства за полгода. Через день пропадает скорость, постоянно писать жалобы? Не выполняются договорные условия последний год постоянно. Пользуюсь провайдером более 4 лет- но такого безобразия раньше не было!
Сегодня - превзошли сами себя!!! внимание на скрин!
Не прошол платёж
Здравствуйте,не прошол платёж на лицевой счёт 345745,фото чека предоставляю Договор на Сидорова Тимофея Валерьевича,прошу разобраться,как можно быстрее
Как футбол 21час не будет зависать как сейчас
футбол нормально посмотреть???? уже зависает?
Здравствуйте. По сообщению специалистов, проблема не актуально.
Спасибо за Ваше обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho