Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Аналоговое телевидение
Моя квартира подключена к аналоговому
телевидению от вашей компании, в соответствии с договором №590768. В
течении 3х лет с периодичностью полтора-два месяца возникает одна и та
же проблема - пропадает сигнал аналоговой антенны ( до входа в квартиру
). Каждый раз приходится по несколько раз звонить в тех поддержку, для
исправления неисправности, где мне говорят, что вам звонил мастер, а
дозвониться не смог, якобы договориться о времени его приезда, хотя не
одного пропущенного вызова у меня на телефоне нет. И каждый раз время
исправления данной проблемы длиться не менее 3х дней, у меня двое детей -
им не мультики не посмотреть ни чего не возможно - приходится ждать 3-4
дня.
Повторюсь - эта ситуация возникала уже не 1-2 раза, а
намного больше и действие тех поддержки одинаково всегда - вам звонили
не дозвонились (хотя телефон мой указан в договоре) и на время
исправления уходит 3-4 дня.
Благодарность
Благодарность мастеру Дмитрию Шмакову за хорошую работу и внимательное отношение к клиентам.
Прошу расторгнуть договор 370491
Прошу расторгнуть договор 370491 в связи с продажей квартирой
Здравствуйте!
Если у Вас остались вопросы после консультации нашего оператора - просьба ответить на данное сообщение.
Если ответ не поступит в течение суток, тема будет закрыта.
Спасибо за сотрудничество!
Здравствуйте!
Ваше обращение передано в соответствующий отдел, наши специалисты свяжутся с Вами для согласования даты / времени приёма оборудования.
Благодарим за сотрудничество!
Ходотайство о премировании
Ввиду отличного исполнения свои должностных обязанностей Раевским Игорем, Сервис инженером SevenSky, в частности, за оперативную работу по восстановлению интернета по адресу пр-т Вернадского 127.
Интернет в Голицыно
необходимость расторжения договора в связи с переездом
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho