Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Почему опять проблемы с сетью?
Понимаю вчера была проблема, бывает. Но как сегодня опять тоже самое возникло? Сколько сегодня теперь ждать интернета?

Низкая скорость в Голицыно.
Добрый день! Потери пакетов 7%, пинг от 82мс на следующем узле после роутера. Скорость 0,25 загрузки, 3мб исходящая.
зы: не стоит мне звонить, рекомендовать подключение напрямую, не через роутер, с роутером всё ок, да и видно на каком узле просадки.

Нет скорости по тарифу
Здравствуйте! После сегодняшней аварии на протяжении всего остатка дня скорость коннекта ужасающе маленькая, буквально десятая часть от тарифной.
Когда ждать восстановления заявленной тарифом скорости?
Тариф «Gold» 450мб\с

Интернет не работает
С 9 утра нет интернета. В техподдержку не дозвониться. Отличный сервис!

Нет сети!!??
У сына ветрянка, вынужден работать дома,а дома интернета нет, из-за вас могу без работы остаться!!!

Не отвечает служба сервиса вообще!
Интернета нет несколько часов. Ваш кол центр не работает. Звонки сбрасываются после автоответчика. Звонила 10 раз - ни одного ответа! Такого ужасного сервиса нет больше нигде. У вас - первое место! Поздравляю!

Уважаемые абоненты!
В сети зафиксированна авария, в связи с чем нагрузка на телефонные линии возросла. Время ожидания может составить более 10 минут. Также возможны проблемы со звонками в техническую поддержку. К сожалению это связано с техническими ограничениями на количество одновременно позвонивших клиентов.
Наши специалисты занимаются устранением неисправности. Сроки уточняются. Примите наши извинения за причиненные неудобства
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho