Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Сколько ещё ждать?!
Долго будут продолжаться эти а-ля «восстановительные работы»? У людей встала работа, дела, нарушились планы! Многие могли потерять деньги из-за ваших технических проблем, да ещё и ДВА дня подряд! Вы там головой думаете или вам по-боку сколько у вас клиентов и довольны ли они вашими услугами?! Вы не монополисты на рынке интернет телефонии и не единственный провайдер вообще и в Одинцовском р-не в частности! Подумайте над этим! НЕ БУДЕТ ИНТЕРНЕТА ДО 20:00, МЫ С ВАМИ ПРОЩАЕМСЯ.
Когда "Seven Sky" будет работать?!
Уважаемые сотрудники "Seven Sky"!
Вы будете хоть иногда работать?!
Когда уже появится стабильный интернет, пропадут "типа обрывы"?
Вторые сутки нет интернета, денежные средства со счета списываются. причем стабильно, перерасчета не дождешься, ответы тех.поддержки минималистичны до противного...
А теперь вопрос, который волнует всех:
"Когда Вы обеспечите доступ в интернет для всех абонентов после текущей аварии? Только не надо фраз "в скором времени", "как только сделают" и прочих... Назовите точное время, не позднее которого будет полностью восстановлена линия!!!"
P.S. Не справляетесь сами - давайте мы поможем!, но потом не жалуйтесь!
Не возможно дозвониться
Добрый вечер!
до Вас невозможно дозвониться. После приветствия и сообщения, что "время ожидания на линии, более 10 минут...." звонок сбрасывается.
Лицевой счёт 278713.
Интернет отсутствует уже второй день (21.11 и 22.11).
Нет интернета
Вчера был плохонький и медленный, но все же был, а сегодня интернета нет совсем. До техподдержки не дозвониться и в информационных сообщениях не говорится, кому будет и будет ли вообще сделан перерасчет за не предоставленные услуги.
Не уважение к абонентам
Со слов оператора 22.11.18 была авария, сегодня 23.11.18 технические работы. Точных сроков нет. Дозвонится не реально,после ответа автоответчика "ожидайте 10 минут" идет сброс. Полное неуважение к своим абонентам. Когда будет доступна связь?
Лицевой счет:461347
ЕСЛИ НЕ БУДЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ В ЕЧЕНИИ ОДНОГО ЧАСА, ЗВОНЮ ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ !!!
Второй день нет интернета
Со слов оператора 22.11.18 была авария, сегодня 23.11.18 технические работы. Точных сроков нет. Дозвонится не реально,после ответа автоответчика "ожидайте 10 минут" идет сброс. Полное неуважение к своим абонентам. Когда будет доступна связь?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
