Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

У меня Nat 3 и хотелось бы сменить на Nat 2.

Даниил Дергачев 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 5

У меня стоит другой роутер и у него динамический ip и никаких проблем с Nat 3 нету, всегда выдает NAT 2.Брать статистический ip нет желания  и нет дополнительных денег. Если не найдется решения на данную проблему, буду думать как уйти от вас 

0
Решено

не работает ТВ

snejok113 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

последние несколько дней кратковременные перебои интернета.

а сегодня и телевизор перестал показывать севенсквйтв.

перезагрузки всего чего только можно и танцы с бубном положительного эффекта не возвели...

0
Перенаправлено на Филиал

дурдом!

Yluashka1991 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 6

Сломалась смотрешка, пришел мастер, увез приставку, вернулся, мол она куплена езжайте на бауманскую чините сами, приехали, оттуда послали и сказали, что давно уже тут ничем подобным не занимаються, отправили на нагатинскую, оттуда отфутболили, что это должен был мастер забрать, вам выдать другую, не смотря на что она НЕ В АРЕНДЕ, А КУПЛЕНА! seven сам должен был привезти, а не вас гонять..ок уехали, позвонили нет..езжайте!!КУДА????буду обращаться в роспотреб надзор, прокуратуру, если мне не привезут нормальную приставку...это из серии купили-идите лесом? 

+2
Перенаправлено на Филиал

Низкая скорость

Владимир Денисов 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Image 831

Крайне низкая скорость.

Хотя вчера все было ок. В чем проблема??

Я понимаю что приставка не лучший измеритель скорости, но не думаю что там очень большая погрешность.

0
Решено

До каких пор у вас UDP?

zeroabe 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Image 830

Собственно, это всё.

0
Спасибо

Спасибо за работу

VVV 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

Спасибо за устранение неполадок с подключением интернета. Спасибо за оперативную работу в последние два дня:

быстро ответил Дмитрий в Сообществе, вежливая и сообразительная девушка два раза звонила с объяснениями и извинениями вчера и сегодня. Хороший работник, даже, ненавязчиво, попыталась продать мне новый тариф. Мне понравилось. Два предыдущих дня колл центр(аутсорсинг?) ничего не мог внятно объяснить, но принял заявку для технических специалистов по телефону. 4 дня без интернета закончились.

0
Отвечен

Интернет не работает

ernapasova1976 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 4

Уже сутки интернет не работает. Последнее время часто глючит интернет  .в чём дело не пойму 

0
Перенаправлено на Филиал

Когда будет интернет?

VVV 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Уже 3 дня нет интернета. Когда будет? Очень долго идёт ваш ремонт.

0
Перенаправлено на Филиал

не работает пульт

AlexFSysoev 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Снова приставка плохо работает с пультом...

подозреваю что дело не в пульте....

0
Отвечен

Предоставление роутера

Айк 6 лет назад обновлен Наталья 6 лет назад 2

Две недели назад оставил заявку на предоставление роутера, неделю назад позвонили и договорились что ближе к выходным наберут и договоримся а времени ТАКИ ПОТЕРЯЛИСЬ. Лицевой счет № 645861 Вопрос в конце концов роутер будет или нет?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho