Здравствуйте у меня тариф sky pro. Сейчас заявлены пакеты каналов
Основной. Спорт. Кино. А у меня только основной почему?

Здравствуйте, купил недавно телевизор Lg 2015 года со смарт тв, в приложениях вашей программы нет. Несколькими днями раньше на самсунге 2013 года приложение было. Подскажите пожалуйста, на lg на каких моделях телевизоров уже есть приложение? И будет ли оно в линейках 2015 года? И известа ли вам причина задержки выхожа в lg smart world вашего приложения?

Господа, за прошедшую неделю несколько раз обращался на тех поддержку, 1 раз вызывал за дэньги мастера. причина падение и пропадание интернета. ничего не сделано. по факту умирает свич на доме. скорость упала с 200 до 7 мбит. я оплатил годовой скай топ. считайте это заявкой и меняйте срочно оборудование на новое. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО. прошу сообщить даты. тест прилагаю.

Здравствуйте, мой лицевой счет № 387880,не пойму как я должна платить за телефон. Мой тариф 850 р. в месяц за интернет и тв, где мне искать абонентскую плату за телефон и почему это нельзя включать в один счет? Cпасибо.

У меня тариф sky pro, почему нет возможности поменять на SkyTV или ниже по стоимости?

В мой тариф должны входить следующие пакеты без дополнительной платы:

• Базовый 90 каналов
  Спорт + HD 10 каналов
  Кино 9 каналов

Как их подключить в личном кабинете?

Лицевой счет: 389723
При подключении интернета (28 декабря 2015) у нас взяли авансовый платеж в размере 1000 рублей и было сказано что первые четыре месяца будут по 250 рублей. Однако, четыре дня назад пришло SMS с уведомлением о том, что надо бы уже пополнить свой лицевой счет. Разберитесь, сделайте перерасчет.

Добрый день. Л/с 114557. Уже 2 дня нет доступа в интернет, при этом ТV работает (приставка подключена через роутер).
Сегодня потратили почти час на попытку устранения проблемы с представителями службы техподдержки.
В итоге установлено, что проблема на стороне провайдера, кто-то что-то перепутал или изменил в вашей базе данных которая отвечает за авторизацию (какой-то странный IP адрес выдается от провайдера).
Всплывает страничка сайта с блокировкой и просьбой авторизоваться, далее логин/пароль и появляется ошибка.
Техническая заявка № 242604 передана, как мне сказали сетевикам.

Вопрос - когда будет устранена проблема на вашей стороне? Как сделать перерасчет?

Добрый день! Был клиентом горкома, лет 10 назад, тогда же использовал почтовый ящик @sumail. Сейчас не помню даже как он назывался, но очень нужно восстановить доступ к нему. Это реально?