Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Выбор ТВ-приставки
Здравствуйте, я заказал тв-приставку на сайте вчера (пока никто не звонил и не предлагал привезти приставку), и в описании о модели приставки ничего не сказано. Судя по вашему сайту у вас имеются приставки от eltex и dune. Могу ли я выбрать из имеющихся у вас приставок ту, которая мне понравится? Так как, судя по отзывам на форуме, люди недовольны приставкой от eltex, а именно eltex stb nv-501-wac
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
В Ваш тарифный план входит услуга Seven Sky TV, для использования которой предоставляются только приставки Android Box.
В Ваш тарифный план входит услуга Seven Sky TV, для использования которой предоставляются только приставки Android Box.
+1
Решено
падение скорости интернета
Добрый день!
вот уже пару месяцев упала проблемы со скоростью интернета.
result/5258263939]
[/URL]
вот уже пару месяцев упала проблемы со скоростью интернета.
result/5258263939]
[/URL]
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Сергей, в Вашем случае рекомендуем Вам обновить прошивку Вашего роутера.
Так же, чтобы устройство не работало на износ его необходимо периодически перезагружать(хотя бы раз в неделю), что бы не возникало таких проблем.
Так же, чтобы устройство не работало на износ его необходимо периодически перезагружать(хотя бы раз в неделю), что бы не возникало таких проблем.
0
Решено
Интернет по прежнему не работает.
Добрый вечер! Интернета так и нет.
Когда устранят проблему?
Роутер многократно перезагружали, ничего не меняется.
Когда устранят проблему?
Роутер многократно перезагружали, ничего не меняется.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Информация направлена техническим специалистам.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре, для проведения обязательной диагностики.
Информация направлена техническим специалистам.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре, для проведения обязательной диагностики.
0
Решено
Павел
Добрый день! Сегодня 17.04.16 с утра и до недавнего времени 16-17часов , не было связи по интернет вообще... Техподдержка в ауте (не дозвониться), 495-640-10-10 тоже работал только автоответчик и обрыв потом, сайт не работал. Дайте разъяснения пожалуйста. По качеству Тв и его перебоям вопрос отдельный есть, не удовлетворяет вообще... уже заявку по тел. оставил по этому поводу.
0
Решено
Не работает интернет
Договор 393643.
Нет интернета. Просьба исправить!
Не работает весь день
Нет интернета. Просьба исправить!
Не работает весь день
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
0
Решено
Скажите пожалуйста, что с интернетом в Андреевке???
Скажите пожалуйста, что с интернетом в Андреевке??????
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
0
Решено
Рождественская 8, ТВ каналы "висят". что происходит?
Рождественская 8, НЕКРАСОВКА (нет ее у вас в списке!) ТВ каналы "висят". что происходит?
Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Наблюдалисьпроблемы с доступом в интернет из за аварии на точке M9 (см. https://ru.wikipedia.org/wiki/MSK-IX) обмена трафиком между провайдерами. Авария произошла за пределами нашей сети.
В данный момент проблема устранена.
Вам необходимо перезагрузить Ваши устройства доступа в интернет (при наличии цифрового ТВ необходимо перезагрузить приставку).
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
