Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Годовая подписка
Здравствуйте, я хочу подключить годовую подписку SkyNET с 1 мая, за 5280р. Баланс уже пополнен. Спасибо.
Ответ
Александра
9 лет назад
Здравствуйте.
С Вами связались наши специалисты.
Годовой Абонемент запланирован на 1.05.2016.
Если у Вас возникнут вопросы вы так же можете обратится на Нашу Горячую Линию по номеру телефона (495) 640-10-10.
Спасибо за обращение.
С Вами связались наши специалисты.
Годовой Абонемент запланирован на 1.05.2016.
Если у Вас возникнут вопросы вы так же можете обратится на Нашу Горячую Линию по номеру телефона (495) 640-10-10.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Вопросы по тарифу!
Добрый день. Подключил через личный кабинет Тариф «SkyNET NEW» за 550 руб мес. В итоге почему-то мне добавилась услуга телевидения, которую я не подключал!!!
Лицевой счет № 367352.
1. Прошу отключить мне услугу телевидения. Заявка на отключение от телевидения 265011.
Заранее благодарен)) Токмаков Денис.
Лицевой счет № 367352.
1. Прошу отключить мне услугу телевидения. Заявка на отключение от телевидения 265011.
Заранее благодарен)) Токмаков Денис.
Ответ
Александра
9 лет назад
Добрый день!
По заявке 265011 с Вами связались наши специалисты. Пакет каналов Базовый отключён и списаний более не будет.
Пакет Каналов у Вас изначально был, когда Вы пользовались другим тарифным планом и в аренде была приставка МАг.
Спасибо за обращение.
По заявке 265011 с Вами связались наши специалисты. Пакет каналов Базовый отключён и списаний более не будет.
Пакет Каналов у Вас изначально был, когда Вы пользовались другим тарифным планом и в аренде была приставка МАг.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Различие приложений на сайте и play market
Есть какие-то существенные?
Что за приложение предлагается скачать с сайта и чем оно отличается от приложения в playmarket?
Что за приложение предлагается скачать с сайта и чем оно отличается от приложения в playmarket?
Ответ
Александра
9 лет назад
Добрый День!
По Вашему обращению:
На сайте более актуальная версия. Рекомендуется скачать непосредственно сайте.
Спасибо за обращение.
По Вашему обращению:
На сайте более актуальная версия. Рекомендуется скачать непосредственно сайте.
Спасибо за обращение.
+1
Решено
падения
[12:40:43] Повтор связи. [13:00:49] Повтор связи. [13:20:55] Повтор связи. [14:01:07] Повтор связи. [14:21:13] Повтор связи. [14:41:19] Повтор связи. Каждые 20 минут падает инет!
Ответ
Александра
9 лет назад
Повторная просьба, укажите актуальный номер для связи , чтобы наши специалисты связались с Вами для проведения обязательной диагностики обрыва связи.
Если вы не укажите номер телефона в последующем сообщении, мы будем вынуждены закрыть данное обращение и отменим заявку, так как Вы не хотите с нами сотрудничать.
Спасибо за обращение.
Если вы не укажите номер телефона в последующем сообщении, мы будем вынуждены закрыть данное обращение и отменим заявку, так как Вы не хотите с нами сотрудничать.
Спасибо за обращение.
+1
Решено
Некорректная блокировка сайта
Снимите блокировку с www.slideshare.net - ни в каком "едином реестре блокировок" данный сайт не значится и у прочих провайдеров не блокируется.
0
Отвечен
Низкая скорость интернета
Добрый день!
В очередной раз очень низкая скорость интернета. Договор 261514 Колесников Максим Николаевич.
По договору у меня скорость в 30 раз должна быть больше....
В очередной раз очень низкая скорость интернета. Договор 261514 Колесников Максим Николаевич.
По договору у меня скорость в 30 раз должна быть больше....
Ответ
Александра
9 лет назад
Здравствуйте!
По Вашей заявке с Вами пытались связаться специалисты технической поддержки, ориентировочно в 14,00 и 16,00, но к сожалению не смогли до Вас дозвонится.
Просьба самостоятельно связаться с нашей технической поддержкой 495-640-10-10 по номеру заявки 264792.
Спасибо за обращение.
По Вашей заявке с Вами пытались связаться специалисты технической поддержки, ориентировочно в 14,00 и 16,00, но к сожалению не смогли до Вас дозвонится.
Просьба самостоятельно связаться с нашей технической поддержкой 495-640-10-10 по номеру заявки 264792.
Спасибо за обращение.
0
Решено
Прошу отключить платную услугу Dr.Web
Прошу отключить платную услугу Dr.WebЗдравствуйте! Прошу отключить платную услугу Dr.Web. Я на услугу "Ключ drweb на 1 мес. c автопродлением" не подписывался и не пользовался.
Ответ
Оксана
9 лет назад
Корректировка начислений произведена. Вы можете это проверить в личном кабинете.
Приятного пользования.
Спасибо за обращение.
Приятного пользования.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
