Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Не работает интернет!
В час ночи или около того пропал интернет и до сих пор его нет. За последний год довольно часто происходит такая ситуация именно ночью, это уже надоедает! За что я плачу?
Уважаемый абонент, не получили от Вас обратной связи.
Пожалуйста, создайте новую тему если у Вас возникнут какие либо вопросы.
интернет
Исходящая скорость на грани нуля!!! Неделю такая проблема наблюдается. Красногорск.
Уважаемый абонент, не получили от Вас обратной связи.
Пожалуйста, создайте новую тему если у Вас возникнут какие либо вопросы.
Ватсап
Не работают звонки по ватсапу, с другими операторами все норм. Где-то с октября прошлого это началось
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в поддержку разработчиков приложения.
Наша компания не блокирует какой либо трафик или работу данного приложения.
Жалоба
Добрый день ! Сегодня все таки мне присвоили лицевой счёт и восстановили скорость интернета оплаченный мной за год ( 6 дней боролись ) приехал наладчик , перенастроил Оборудование установленное и подключенное ранее в компании , но видео сразу после этого перестало работать ! Интернет теперь 300 мг , но вайфай Камеры после перенастройки сбились , скажите как мне быть то ?
Заявка без обратной связи
Здравствуйте. Мой лицевой счёт 381038.
Я вчера делала заявку (нет доступа к сайту dnevnik.mos.ru
В 11:12 мне позвонили, я не слышала звонка, т.к. громкость на телефоне была выключена.
После этого неоднократно звонила в техподдержку, отдел продаж и просила, чтобы со мной связались. НИКАКОЙ обратной реакции не последовало. Моя заявка активна, но никто не звонит.
Работаю удаленно, учителем. Не могу, т.к. сейчас нет доступа к рабочему сайту.
Видимо, у вас мой сайт идёт через неправильный сервер.
Мне СРОЧНО нужна помощь.
Уважаемый абонент.
К сожалению не получили ответа от Вас. В заявке 3306639 указана перенастройка роутера.
Если у Вас еще возникнут какие либо вопросы, пожалуйста, создайте новую тему.
Объединение в одну сеть квартиры и кладовки
Добрый день. Ваш пользователь в Новогорск Парк, Химки.В целом я очень довлен как все работает, в т.ч. скоростью устранения аварии когда дерево упало на линию.
У меня к интернет через вас подключена квартира в 3к1.
А мое кладовое помещение в подвале находится в другом здании ЖК - в 5к1. Хотел бы провести туда витую пару от вашего коммутатора в 5к1 и с вашей помощью в части настройки на ваших коммутаторах соединить кладовку и квартиру в единую сеть. В кладовке планирую поставить камеру видеонаблюдения и видеорегистратор (все через роутер) чтоб я из квартиры мог подключаться к видеорегистратору и просматривать . Сможете настроить ваши коммутаторы в 3к1 и 5к1 таким образом чтоб роутер в кладовке в 5к1. был доступен их моей домашней сети квартиры в в 3к1?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho