Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Решено

нет сети. заплатила деньги за неработающий интернет! тех поддержка занят номер постоянно! Аферисты!!!

annutka anna 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 2
0
Отвечен

приложение для телевизора LG

Анатолий Викторович 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 8

Уважаемые разрабы.

Зачем вы обновили приложение. Стало просто невозможно им пользоваться. Огромные шрифты которые не помещаются на экране. Огромные отступы между строк, в итоге на экране всего пара строк уместилась. Само приложение стало менее отзывчивым и ужас каким тормознутым. 

Верните старое!!! Оно гораздо удобнее и шустрее работало!!!

0
Решено

Перемотка когда будет работать на основных каналах Решайте проблемы

geko1196 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 3
+2
Отвечен

Нет доступа в интернет

zont337 6 лет назад обновлен Михаил 6 лет назад 2

Здравствуйте, нет доступа в интернет. Переподключение роутера не помогает. 

Ответ
Михаил 6 лет назад

Здравствуйте. По Вашему адресу производилась замена нашего оборудования.

На текущий момент проблем по линии не зафиксировано.

Мы приносим свои извинения за временные трудности.

0
Отвечен

Интернет

ssoss 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Нет доступа в интернет. 

0
Перенаправлено на Филиал

Проблема с интернетом

Klementina 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

не работает интернет в с. Успенское 

0
Перенаправлено на Филиал

Пропал доступ в интернет

ananevaolga2101 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1
0
Решено

Не работает сервис IP TV "перемотка"

9267800008 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 4

Добрый день! Не работает сервисный функционал IP TV "перемотка", для того чтобы посмотреть программы которые прошли ранее. В техподдержке пояснили, что эта техническая неисправность возникла на стороне разработчика две недели назад, после обновления приложения 7sky tv. Разработчик приложения занимается исправлением технической неисправности. При заключении договора меня и супругу заверил менеджер в офисе продаж г.Одинцово, что эта сервисная функция "перемотка", работает. Для меня это важно и является существенным в пакете приобретённого пакета услуг IP TV. Прошу сориентировать по срокам исправления технической неисправности функционала "перемотка". За период неисправности функционала, прошу оформить перерасчёт абонентской платы по дату исправления функционала "перемотка".

0
Перенаправлено на Филиал

Нет связи

AlKri 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Добрый день.

Начиная с 12.06.19 приблизительно с 00:00 часов нет интернета.

0
Решено

Пропадает интернет

Наталья Сергеева 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 3

Вообще перестало устраивать качество оказываемых услуг. Помимо непостоянной скорости, что вам не докажешь, начались перебои в работе. Вы и раньше устраивали профилактические работы, о которых не предупреждали, но это хоть было в 2 часа ночи. Вчера, 09.06.2019 интернет вырубился в 0:30, наглухо. С утра уже все работало, на роутер не спишите. Сегодня 10.06.2019 вырубился в 17:53!!!!! Когда он нужен, его нет, отвратительно. Вайфай летает, интернета оплаченного нет, он есть, но временами пропадает, а потом опять есть, только это уж слишком непредсказуемо теперь, так не устраивает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho