Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Отключение антенны
Здравствуйте.В платежке за январь появилась графа "Антенна", которой я не пользуюсь. В МФЦ сказали обратиться к вам с просьбой ее отключить. Адрес: Рождественская 33, кв. 178
Не работает iptv
-1РешеноДмитрий 9 минут назад
Здравствуйте!
У Вас подключен пакет "Открытый" для SevenSkyTV. В личном кабинете, в разделе SevenSkyTV, доступна инструкция "Как смотреть" (телефон/планшет/компьютер/телевизор/приставка - необходимые требования к оборудованию).
Через программу 7Sky IPTV Player доступен просмотр ТорнадоТВ (пакет "Открытый). Ключевой момент - в настройках Вашего роутера необходимо включить multicast (igmp) https://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Вы читали моё обращение? Дело в том что я выполнил всё в соответствии с инструкциями, но 7sky iptv player не работает (не показывает каналы) (не одного) (повторяюсь) (igmp в роутере включен) (ОС windows 10). Поэтому и обратился сюда. Почему вы закрываете заявку не решив её?
Не работает IPTV
Добрый день, у меня подключен пакет "открытый", но просматривать ТВ удалось только через браузер компьютера на tv.seven-sky.net
Через программу 7Sky IPTV Player список каналов и программа загружаются, но видео не идет
На телевизоре (sharp) в Vintera TV нет каналов от провайдера. Seven sky tv на моём тв не поддерживается. Пробовал через другую программу (SS IPTV) вручную добавить плейлист, каналы появились, но видео не воспроизводится. На роутере (keenetic extra) включены UDPproxy и igmp. Подскажите можно ли просматривать с моего ТВ. Возможно где-то что-то не донастроено?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho