Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

+3
Решено
Нет исходящей скорости
Здравствуйте. Проблема заключается в отсутствие исходящей скорости ,
до тех. поддержки не дозвониться.
до тех. поддержки не дозвониться.

+1
Отвечен
Упала входящая скорость
Добрый вечер.
Собственно, проблема видна на скрине. Катастрофически упала входящая скорость. Тариф SkyNET.
Иван.
Собственно, проблема видна на скрине. Катастрофически упала входящая скорость. Тариф SkyNET.
Иван.

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Платеж еще не поступил в компанию.
Обращаем Ваше внимание на то, что При оплате через банк, платежи зачисляются в течении 3-х банковских дней, не считая дня оплаты.
Обращаем Ваше внимание на то, что При оплате через банк, платежи зачисляются в течении 3-х банковских дней, не считая дня оплаты.

0
Решено
Нет интернета, Бехтерева, 35к3
Вчера (19.03.2016) интернет периодически пропадал под нагрузкой. Сегодня 20-го его вовсе нет.

Ответ
Руководитель филиала
9 лет назад
Доброго дня Алексей!
Проблема общего характера и уже уточняется нашими сотрудниками.
По результатам с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения работоспособности интернета.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Проблема общего характера и уже уточняется нашими сотрудниками.
По результатам с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения работоспособности интернета.
Приношу извинения за доставленные неудобства.

+1
Решено
Заявка №08032016231708,Заявка №01032016231743
Добрый день! Заявка №08032016231708,Заявка №01032016231743 Т.В. приставка,работает не понятно как,много каналов не показывает,много каналов изображение срывается и при трансляции происходит стоп-кадр,потом ,через 15-25 секунд,трансляция возобновляется,
самопроизвольное отключение тв приставки.
самопроизвольное отключение тв приставки.

0
Отвечен
iptv pc
Что случилось с вещанием, уже как 2 месяца прерывается видео поток?
И почему теперь стало так, что скачивать и смотреть тв на пс не возможно?
И почему теперь стало так, что скачивать и смотреть тв на пс не возможно?

0
Отвечен
здравствуйте хотел узнать, подключаете интернет в московская область город балашиха квартал щитниково, на карте смотрю есть покрытие, если подключаете то как и сколько стоит подключение?
здравствуйте хотел узнать, подключаете интернет в московская область город балашиха квартал щитниково, на карте смотрю есть покрытие, если подключаете то как и сколько стоит подключение?

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
С данным вопросом Вам лучше обратиться по телефону 8-495-989-24-94.
Сотрудники отдела продаж проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
С тарифными планами можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
При подключении обязательный авансовый платеж составляет 1000 рублей.
С данным вопросом Вам лучше обратиться по телефону 8-495-989-24-94.
Сотрудники отдела продаж проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
С тарифными планами можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
При подключении обязательный авансовый платеж составляет 1000 рублей.

+2
Решено
Вопрос.
Во первых, ваш отдел качества, который ДОЛЖЕН отвечать на звонки с 09 до 18 этого не делает. Трубку никто не берет. Видимо все хорошо.
Во-вторых. Мне, безо всяких оповещений сменили постоянный IP адрес на динамический. Хочется понять, почему и когда вернут статику.
Матвеев К.
Во-вторых. Мне, безо всяких оповещений сменили постоянный IP адрес на динамический. Хочется понять, почему и когда вернут статику.
Матвеев К.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho