Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Тариф:игровой
21 августа оставил заявку на подключение игрового тарифа.Сегодня 24 августа,мне никто не перезвонил(((!!!!! Почему так происходит?

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Николай Александрович !
С Вами свяжется специалист абонентского отдела и проинформирует об
этапах подключения ТП Игровой.
Спасибо за обращение.
С Вами свяжется специалист абонентского отдела и проинформирует об
этапах подключения ТП Игровой.
Спасибо за обращение.

+1
Отвечен
Здравствуйте ,23.08 переключился с сити 60 на ягодный,,до 100мб/с,в лич.кабинете новый тариф,а интернет ведёт себя по старому.когда ожидать изменения?
Здравствуйте ,23.08 переключился с сити 60 на ягодный,,до 100мб/с, 24.08в лич.кабинете новый тариф,а интернет ведёт себя по старому.когда ожидать изменения?

0
Отвечен
Вопрос по поводу снятия денег со счета в период длительного отсутствия.
Добрый день
В течении длительного времени не буду проживать по адресу подключения и соотв. не буду пользоваться интернетом. В момент отъезда я воспользовался услугой блокировка, но деньги продолжают снимать хотя естественно я не пользовался интернетом за этот период. Сейчас воспользовался блокировкой еще раз.
Как мне заблокировать аккаунт, чтобы избежать снятия денег со счета, на более длительный срок?
В течении длительного времени не буду проживать по адресу подключения и соотв. не буду пользоваться интернетом. В момент отъезда я воспользовался услугой блокировка, но деньги продолжают снимать хотя естественно я не пользовался интернетом за этот период. Сейчас воспользовался блокировкой еще раз.
Как мне заблокировать аккаунт, чтобы избежать снятия денег со счета, на более длительный срок?

0
Решено
Блокированный доступ к сайтам.
Здраствуйте! Появилась проблема, что с вводом логина и пароля на некоторые сайты (не запрещенные Роскомнадзором) у меня не получается войти. Т.е. я нажимаю кнопку "Войти", но у меня просто не реагирует сайт. Затем я захожу с мобильного телефона с 3G на этот же сайт, повторяю процедуру и все получается! В чем проблема?

+1
Решено
Последнее время регулярно отключается интернет
Последние три дня творится что-то не понятное, интернет сам решает - работать ему или нет. Подключён - напрямую, провод в порядке, неполадки 100% не у меня. Операторы это подтверждают и говорят "аварии на линиях". Каждый день по пять - десять минут и по несколько раз в день?
Всё устраивает в провайдере, прекрасные тарифы, отличная стабильно высокая скорость, вежливые и заботливые операторы (к примеру, когда делали ремонт - компьютер был разобран и убран - мне позвонили и поинтересовались, всё ли в порядке с интернетом, мол, почему нет активности), но подобные ситуации сильно расстраивают (Особенно, когда от стабильности интернета у человека зависит учёба/работа).
Пожалуйста, примите меры, всё же прекрасно было)
Всё устраивает в провайдере, прекрасные тарифы, отличная стабильно высокая скорость, вежливые и заботливые операторы (к примеру, когда делали ремонт - компьютер был разобран и убран - мне позвонили и поинтересовались, всё ли в порядке с интернетом, мол, почему нет активности), но подобные ситуации сильно расстраивают (Особенно, когда от стабильности интернета у человека зависит учёба/работа).
Пожалуйста, примите меры, всё же прекрасно было)

0
Решено
Здравствуйте. Полностью отключился интернет. Как исправить?
Здравствуйте. Полностью отключился интернет. Как исправить?
Л/с371112
Л/с371112

+3
Решено
Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено.
Последние пару дней не могу попасть на сайт 2ch.hk. Пробовал с разных браузеров и разных устройст. Везде высвечивается одна и та же надпись.
***Не удается получить доступ к сайту
***Соединение сброшено.
При этом, я могу зайти на этот сайт с мобильного интернета или через прокси. В чём может быть проблема?
Пожалуйста, это важно.
***Не удается получить доступ к сайту
***Соединение сброшено.
При этом, я могу зайти на этот сайт с мобильного интернета или через прокси. В чём может быть проблема?
Пожалуйста, это важно.

Ответ
Дмитрий
9 лет назад
Короче, подведу черту. Решение временное, но всё же решение. Если у вас возникает похожая ошибка, посмотрите в адресную строку. И поменяйте адрес страницы с "https://ваш.сайт" на "http://ваш.сайт" и все заработает.
То есть нужно просто убрать букву s после http.
Заметил, что у охранника на работе была схожая проблема. Но по другому сайту. Https стал работать подозрительно.
То есть нужно просто убрать букву s после http.
Заметил, что у охранника на работе была схожая проблема. Но по другому сайту. Https стал работать подозрительно.

0
Решено
Добрый день! Два раза отправляла документы на закрытие счета почти 3 месяца назад, никто их не принял, видимо, а теперь я получаю сообщения о том, что средств на счёте недостаточно.
Хотелось бы закрыть лицевой счёт как можно скорее и расторгнуть контракт!

Ответ
Наталья
9 лет назад
Здравствуйте Екатерина Юрьевна !
По Вашему обращению,связались со специалистом отдела расчетов.
Ваш лицевой счет закрыт сегодняшним числом.
Спасибо за обращение.
По Вашему обращению,связались со специалистом отдела расчетов.
Ваш лицевой счет закрыт сегодняшним числом.
Спасибо за обращение.

0
Решено
Интернет не работает
Достала эта проблема Интернета!!!! Если происходит авария, то её якобы устраняют по 3-5 дней!!!!! В выходные как правило тишина- никто ничего не устраняет!!! Наплевательское отношение к абонентам!!!! Обращаюсь к администрации в первую очередь, у вашей компании итак хромают отзывы, подумайте об этом!!!! И деньги верните за дни отсутствия интернета! !!!!

Ответ
Вячеслав
9 лет назад
Здравствуйте.
По совокупности произошедших аварий Вам был произведен перерасчет за 1 сутки.
Так же доводим до Вашего сведения, что была инициирована проверка работы сотрудников обслуживающего Ваш адрес филиала. Если результаты проверки окажутся неудовлетворительными, сотрудники понесут дисциплинарное наказание.
По совокупности произошедших аварий Вам был произведен перерасчет за 1 сутки.
Так же доводим до Вашего сведения, что была инициирована проверка работы сотрудников обслуживающего Ваш адрес филиала. Если результаты проверки окажутся неудовлетворительными, сотрудники понесут дисциплинарное наказание.

0
Решено
Отсутствует интернет
Проблема Интернета Севенскай в городе Котельники не нова!!!! Если авария происходит к выходным, то до понедельника не стоит что либо ожидать. Никто проблемой не занимается в выходные дни. Этот беспредел уже порядком достал. Навлевательское отношение к абонентам!!!!!!!!!!!! Это жалоба адресована к вышестоящему руководству!!!!!! Принимайте меры, а то итак уже отзывы о вашей компании хромают!!!!! Да, и деньги верните, кот. списываются, не смотря на отсутствие интернета!!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho