Добрый день! Постоянно вечером нет интернета. Иногда бывают также проблемы днём, но значительно реже. До этого переписывался с поддержкой, но проблема так и не решена. Подключение по проводу. Это явно проблемы на вашей стороне, так как происходит обычно вечером.

Добрый день! Наблюдаются ухудшение соединения интернета, высокий пинг и уменьшение скорости загрузки, компьютер подключен через провод, модель роутера tplonk archer c5. https://www.speedtest.net/result/10488142044.png

Доброго дня.

В своё время и по сей день остаюсь Вашим абонентом из-за телевидения, ранее можно было подключать сразу до 5 устройств, сейчас же изменили на 3, это неудобно, тк в доме теперь 3 телевизора, кроме них есть планшет и телефоны. Теперь постоянно приходится вводить логин и пароль, а это очень раздражает. Поменяйте, пожалуйста, как было ранее и вы указывали в рекламе. Ну если уж оставите как есть придётся искать другие варианты. Спасибо и надеюсь на Вашу лояльность к клиентам и очень жду обратной связи (думаю я не один такой клиент).

Добрый день! Огромная благодарность за срочный ремонт по заявке 3269868. К сожалению, не уточнила имя мастера, но такой оперативности и качества работ я еще не встречала!!! Через 1.5 часа после заказа моя проблемы была решена. Огромное спасибо!!!

Здравствуйте!

Олинцово, можайское шоссе 7.

нет подключения интернета?

в чем проблема, у нас дистанционное обучение.

Добрый день!
Перестал работать интернет по адресу Люберцы, 3-Почтовое отделение, 68.

Есть подозрение, что вопрос в коммутаторе, поскольку резервный канал интернета также упал.

Просьба дистанционно попробовать перезагрузить оборудование или восстановить электропитание в точке подключения.

я неоднократно обращался в службу поддержки по поводу некачественного оборудования проданного вашей компанией. Речь идет о ТВ приставке BZ-951W произвести возврат денежных средств сказали возможет только после заключения сервис центра о том что имеется брак на вопрос где находиться сервис центр в Москве в ответ я услышал смотрите в документах на приставку. Каково было мое удивление когда я узнал что в москве сервис центры отсутствуют и нужно обращаться в Питер. Я по прежнему прошу вернуть мне деньги за проданный мне некачественный товар. В противном случае буду обращаться в роспотребнадзор.