Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Kodi (XBMC)
Не планируется ли Sky TV для Kodi (ранее XBMC)? Очень популярное решение для медиацентров.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Пока не планируется.
Все возможные способы просмотра Вы можете найти на странице посвященной данной услуге:
http://www.seven-sky.net/tv/
Пока не планируется.
Все возможные способы просмотра Вы можете найти на странице посвященной данной услуге:
http://www.seven-sky.net/tv/
+1
Решено
блокировка оплаченного годового абонемента
Здравствуйте! 23 января 2015 года я подключил тариф "Годовой NEW 60". Тем не менее уже сейчас мне приходят сообщения и соответственно отображается в личном кабинете, что через 2 дня произойдет блокировка счета, то есть практически на месяц раньше конца оплаченного срока! Почему? Прошу решить эту проблему.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Годовой абонемент действует до 1-го числа подключенного месяца следующего года.
Сумма за годовой абонемент, подключенный не 1-го числа, пересчитывается автоматически, в Вашем случае, из стоимости годового была вычтена сумма абонентской платы за 23 дня.
Данная сумма находится у Вас на лицевом счете.
Если Вы хотите продлить годовой абонемент или подключить новый, рекомендуем внести необходимую сумму на лицевой счет и оставить заявку на продление действующего, или подключение нового годового абонемента, поскольку с 1-го января 2015 года начнет действовать тарифный план с ежемесячной абонентской платой.
Годовой абонемент действует до 1-го числа подключенного месяца следующего года.
Сумма за годовой абонемент, подключенный не 1-го числа, пересчитывается автоматически, в Вашем случае, из стоимости годового была вычтена сумма абонентской платы за 23 дня.
Данная сумма находится у Вас на лицевом счете.
Если Вы хотите продлить годовой абонемент или подключить новый, рекомендуем внести необходимую сумму на лицевой счет и оставить заявку на продление действующего, или подключение нового годового абонемента, поскольку с 1-го января 2015 года начнет действовать тарифный план с ежемесячной абонентской платой.
0
Отвечен
Исправьте ошибку в рекламном модуле
должно быть так: "Ремонт и настройка компьютеров на дому. Выезд специалиста в течениЕ часа".
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Спасибо за замечание. Информация направлена дизайнерам для корректировки.
Спасибо за замечание. Информация направлена дизайнерам для корректировки.
0
Решено
Нет интернета
Добрый день.
Я бывший клиент поссвязи . Сейчас в первые с ноября внес деньги на новый лицевой счет севен ская 379348. Подключил кабель напрямую к ноутбуку. Но соединения нет, подключение обрывается и переходит в автономный режим. Настройки дхцп, мак ноутбучный прописан. Операционка убунту 14
Я бывший клиент поссвязи . Сейчас в первые с ноября внес деньги на новый лицевой счет севен ская 379348. Подключил кабель напрямую к ноутбуку. Но соединения нет, подключение обрывается и переходит в автономный режим. Настройки дхцп, мак ноутбучный прописан. Операционка убунту 14
0
Отвечен
Где можно ознакомиться с условиями тарифа "Sky-50 Свобода выбора"?
Не нашел на сайте условий по тарифу "Sky-50 Свобода выбора".
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Данный тарифный план признан архивным. Вам он подключен после перевода в нашу базу для сохранения Вашей абонентской платы.
Скорость доступа по данному тарифному плану до 50 Мбит, стоимость 450 рублей в месяц.
Данный тарифный план признан архивным. Вам он подключен после перевода в нашу базу для сохранения Вашей абонентской платы.
Скорость доступа по данному тарифному плану до 50 Мбит, стоимость 450 рублей в месяц.
+1
Отвечен
Смена тарифного плана на SkyNET
27 числа позвонил оператору и сделал заявку на смену тарифного плана на тариф SkyNET. Заявку приняли и обещали сменить тариф в течении двух суток. Двое суток прошло, однако тарифный план не изменился. Вопрос, мне будет ли изменен тарифный план или стоит обратиться к услугам другого провайдера?
Лицевой счет 340249
Лицевой счет 340249
0
Отвечен
Переход на тариф SkyTV
Здравствуйте. При переходе на тариф SkyTV предоставляется ТВ Приставка, я так понимаю?
И второй вопрос, у меня подключен статический ip, при переходе на этот тариф, услуга не пропадет? А если не пропадет, цена останется прежней?
И второй вопрос, у меня подключен статический ip, при переходе на этот тариф, услуга не пропадет? А если не пропадет, цена останется прежней?
0
Решено
Очень медленный интернет!!! Где оплаченные за год вперед 100 Мбит/с?! Д/с 371112
Очень медленный интернет!!! Где оплаченные за год вперед 100 Мбит/с?! Л/с 371112
+4
Решено
Самый ужасный интернет в мире.
За 4 месяца нормальный интернет был где-то 15 дней. Вечные ваши поломки меня вообще не волнуют! 0,5 мбт/с. ВОТ ВАША РЕАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ. Стабильный 1мбт/с. Писать, чтобы мне сделали нормальный интернет вообще бесполезно. Номер моей заявки 200634. Может раз в год вы умудритесь настроить СВОЁ оборудование??? Либо возвращайте деньги, так как вы мне не предоставляете услуги. Все мои заявления закрываются, но не выполняются и абсолютно нет интернета.
0
Отвечен
слабая скорость
в любое время суток интернет просто еле дышит временами.страницы открывает от 15 секунд ,игры не тянет.думал подключить тв,но теперь засомневался,как смотреть сам заикой станешь.в жулебино всё в севен скай нравилось,если и были какие-нибудь траблы то по минимуму.сейчас живу в мытищах буду наверно отказыватся в пользу других провайдеров 2 недели до конца баланса.в техподдержке говорят что всё норм скорость на уровне,но они не сидят перед монитором у меня дома
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
