Добрый вечер! 23.05.2016 оставил заявку на подключение № 1546977. Перезвонили, подтвердили заявку, обещали обратную связь от мастера по подключениям. Мастер не позвонил ну да и ладно, суть не в этом. За день до этого специально потратил время, поехал покупать роутер для нового подключения. Купил такой, с которым уже работал с другим провайдером и не знал бед, а именно Zyxel Keenect Lite 3. В назначенный день подключения перезвонил сам. Поговорили с менеджером, уточнили время. Мастер явился вовремя, нареканий нет. Однако в процессе подключения выяснилось что подключение домашнего интернета на устройствах линейки Zyxel Keenect Lite не осуществляется!!! Т.е. настроить можно любой! роутер, любого производителя, только не тот который я специально поехал и купил. Окей, всякие ограничения могут присутствовать (сам айтишник - понимаю), но если таковые ограничения имеются, то почему о них никто и нигде не предупреждает заранее?! Ни по телефону не сказали ни разу (созванивался трижды), ни на сайте я не нашел ни слова о подобных ограничениях подключаемого оборудования. Получается что я зря потратил время и деньги. Пожалуйста, подтвердите - действительно ли имеются у вас подобные пробелы с подключениями и если да, то разместите соответствующую информацию хотя бы на сайте, в разделе "подключить", чтобы не вводить в заблуждение потенциальных абонентов, таких как я! Также прошу уточнить как быть в моём случае: точку я купил, назад её не вернуть. Возможно ли подключение с вашим оборудованием? Можете ли вы предоставить полный список маршрутизаторов, с которыми ваша услуга "домашний интернет" не работает? Всё ещё хотелось бы направить знакомство с компанией в позитивное русло. Спасибо!

Перешел на тариф с бесплатной арендой ТВ приставки, оставил заявку 20.04.2015 № 1525430.
Прошло больше месяца тишины - можно вообще ее не ждать?

Добрый день
Не работает инет
Неделина 15, 138

В связи с отъездом была сделана блокировка счета через личный кабинет.
Разблокировать через л/к не представляется возможным.
Разблокируйте пожалуйста!

21.05.16 положил на Лицевой счёт 1000р, но оповещение о пополнении счета на мобильный номер не пришло, интернет работает слабо! В чем проблема? Разберитесь. Мой Лицевой счёт 416240, чек об оплате есть

Добрый вечер, существует ли прошивка на mag 245 seven sky, а то в интернете куча прошивок но в основном Ростелеком. У меня произошел сбой и слетела прошивка, мастера вызвал, но это долгое занятие, если б выложили я бы сам прошил. Спасибо.

​​Добрый день! 1) на экране телевизора,появилось сообщение от Seven SKY,что с 01.06.2016 г. будет меняться схема и сетка вещания TV.На сайте я информацию не нашел. 2) Мне приставку установили после ремонта,при включении ее на экране телевизора появляется надпись: обновить приставку нажмите-А;не обновлять-С.хотелось-бы избавится от этой надписи-Заместитель руководителя-Шафиуллин Равиль Алимжанович (г.Долгопрудный) в курсе этой проблемы.

Добрый день. Сегодня поменял основной ТВ Samsung JS9000 на более новый KS9000 (линейка 2016 года). Каково же было моё удивление, что в смарт хабе нет приложения Seven Sky. Обновите, пожалуйста, своё приложение. Без него пользоваться телевидением очень неудобно... :(

Просто кошмар. На мою витую пару подключили соседа. Теперь у меня полудупдекс. То есть при скачивании если я еще серфлю в иннете скорость со 100 падает в два раза.

Весь день зависает цифрове тв