Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

замена тв приставки

layturski 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

Глючит тв приставка. когда можно подойти и заменить?

+2
Решено

Матч ТВ в HD

vitaly 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 7

Добрый день. 

Прошу принять меры по старту трансляции Матч! ТВ в HD качестве. Все кругом (АКАДО, МГТС или Билайн) транслируют в хорошем качестве, а в SevenSkyTV такого нет! 2019 год на дворе. Или нам надо переключаться на другого провайдера? Заранее надеюсь на положительное решение вопроса.

0
Отвечен

Замена оборудования Котельники

Вольдемар 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 6

Здравствуйте!

Когда планируется замена оборудования по адресу: г. Котельники, мкр. Белая дача 24?

Тариф у меня 150 мбит, а по факту не более 100 мбит.

-1
Перенаправлено на Филиал

Нет интернета

balirena69 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 3
0
Перенаправлено на Филиал

Не работает тв

olimp_zhenya72 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

3.01 перестала работать приставка. 8.01 забрали приставку в ремонт, до сих пор не позвонили. Говорили на 2 дня. Примите меры. Приходил мастер Макаров Антон. 

0
Перенаправлено на Филиал

Пропадает интернет

Rayvor 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

На этих выходных постоянно пропадает связь с интернетом, примерно 5-6 раз в час на 1-5 минут.

0
Решено

цифровое тв через подъездную антенну (кабель) рассыпается на квадратики

anlug 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 2

цифровое тв через подъездную антенну (кабель) рассыпается на квадратики


аналоговое работает нормально, цифровое невозможно смотреть-квадраты и зависания
0
Решено

Каждый месяц проблемы с интернетом! Каждый месяц звоню в службу поддержки по 12 раз, что бы дождаться специалиста!! При годовой оплате - сервис просто ужасный!!! Уже подалела, что подключила данного провайдера!

Юлия Саночкина 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 3

Каждый месяц проблемы с интернетом! Каждый месяц звоню в службу поддержки по 12 раз, что бы дождаться специалиста!! При годовой оплате - сервис просто ужасный!!! Уже подалела, что подключила данного провайдера!

+1
Перенаправлено на Филиал

Вы самая геморойная фирма

skripa122 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 1

Со своими перебоями вы сидите в печенках,ща 3 дня 2 раза уже отключаете интернет и тв! Это не все случаи ,я буду менять провайдера 

0
Решено

Не работает телевидение

Ирина_249 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

Здравствуйте, с 14 февраля 2012 года я являюсь клиентом в интернет сфере, а с 25 февраля 2017 года подключила тв пакет. Ежемесячно оплачивала по 175 руб.4 января 2019 года выяснилось, что телевидение seven sky в моей квартире не подключено. В квартире имеется 3 телевизора, один из которых смарт. Смарт телевизор был приобретен в октябре 2011 года, у него нет возможности подключения программ, которые предлагает для пользования данная компания. С 4 января по сегодняшний день телевизор не работает, т.к. оказывается я пользовалась услугами Ростелекома, но платила я деньги в seven sky.Прошу принять необходимые меры и сделать перерасчет, т.к. услуга не была получена

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho