Это сообщество SevenSky.
Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.
Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.
Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Не работает интернет и тв
Отсутствует интернет и тв. До техподдержки дозвониться невозможно, в очереди более 50 абонентов

Здравствуйте.
Просьба перезагрузить оборудование, после чего интернет должен заработать.

Здравствуйте. Просьба перезагрузить оборудование. Доступ должен восстановиться.

Отсутствует подключение
Нет интнрнета, тв так же не работает. Перезагрузил роутер и приставку, не помогло. Лс 442410

Нет интернета
Нет интернета. Через роутер DNS не найден, напрямую сбросить сеть. Не помогло.
л/с 207863

Battlefield - Не стабильный пинг, потеря пакетов, рассинхрон с серверами
Не доволен качеством соединения при игре в Battlefield 5 и 1. Не стабильный пинг, потеря пакетов, рассинхрон с серверами. Иногда более менее, но чаще не играбельно, особенно в вечернее время, когда все сидят в инете. Мне ширина канала не важна, главное что бы пакеты не стояли в очереди. Надеюсь у вас найдется решение моей проблемы.

очень медленно работает интернет
сегодня целый день плохо работает интернет, интернет так сильно ланает, что даже эту заявку еле-еле отправил

не работает отдел качества
телефон отдела качества, указанный на сайте +7(495) 722 06 70 не отвечает (звонила 01.02.2019 в 17.15ч), сотрудники не берут трубку, отвратительное отношение к клиентам провайдера Seven Sky

Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Уточните, пожалуйста, причину Вашего обращения в отдел контроля качества.
Мы передадим всю информацию руководству с этой жалобой и, для решения Ваших вопросов.
Спасибо за сотрудничество.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho