Это сообщество SevenSky.


Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу.

Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение.
При написании обращения Внимательно отнеситесь к выбору категории Вашего вопроса или обращения.

Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Отсутствует подключение

Илья Бэд 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 2

Нет интнрнета, тв так же не работает. Перезагрузил роутер и приставку, не помогло. Лс 442410

0
Решено

Нет интернета второй день

o deeva 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1


0
Решено

Нет интернета

MarinaT 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 3
0
Отвечен

Нет интернета

kesarevtt 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 2

Нет интернета. Через роутер DNS не найден, напрямую сбросить сеть. Не помогло.

л/с 207863

0
Решено

Battlefield - Не стабильный пинг, потеря пакетов, рассинхрон с серверами

djhardcut 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 4

Не доволен качеством соединения при игре в Battlefield 5 и 1. Не стабильный пинг, потеря пакетов, рассинхрон с серверами. Иногда более менее, но чаще не играбельно, особенно в вечернее время, когда все сидят в инете. Мне ширина канала не важна, главное что бы пакеты не стояли в очереди. Надеюсь у вас найдется решение моей проблемы.

0
Решено

очень медленно работает интернет

Rayvor 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 1

сегодня целый день плохо работает интернет, интернет так сильно ланает, что даже эту заявку еле-еле отправил

0
Решено

не работает отдел качества

nga2 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 3

телефон отдела качества, указанный на сайте +7(495) 722 06 70 не отвечает (звонила 01.02.2019 в 17.15ч), сотрудники  не берут трубку, отвратительное отношение к клиентам провайдера Seven Sky

Ответ
Ира 6 лет назад

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Уточните, пожалуйста, причину Вашего обращения в отдел контроля качества.

Мы передадим всю информацию руководству с этой жалобой и, для решения Ваших вопросов.

Спасибо за сотрудничество.

+3
Отвечен

Постоянные разрывы сети

maicom 6 лет назад обновлен Дмитрий 6 лет назад 5

Каждый день по 100 раз рвется соединение,техподдержка как всегда говорит что у них все хорошо и нужно перезагрузить роутер а если и это не помогло то еще раз перезагрузить роутер,вообщем буду искать другого провайдера.

PS.Вот так каждый день по 100 раз.

Image 906

0
Отвечен

Подключение по новому адресу

a studenikin2011 6 лет назад обновлен Ира 6 лет назад 2

Добрый день!

Являюсь вашим абонентом с 2010 года.

Переезжаю в соседний дом, возможно ли перенести действующий тариф на новое место жительства?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho