договор 312044
на обратный звонок ответа нету!!!

Добрый день,

Сегодня примерно в 16:00 может быть чуть позже/раньше и вас опять была проблема с оборудованием.
После некоторого времени связь восстановилась, но:

моя IP телефония до работы не работает, хотя до этого сбоя все работало прекрасно.

Позвоним в ТП указав и рассказав все, мне сказали что у вас все ОК и это "фактически мои проблемы и с моей стороны".

Ваш сотрудник не смог мне помочь и еще и трубку повесил.

На все мои просьбы создать или проверить рассказанную мои информацию, он сказал что у вас все ОК..

Прошу проверить ваше оборудования и решить проблему.

С уважением.
Артем

Почему при блокировке я не могу оплатить счет картой через РБК мани?
Как минимум в половине случаев люди оплачивают счет, когда обнаруживают, что на счету закончились деньги.
Сайт Рбк мани для оплаты загружается. Но сайт подтверждения (где вводится смс-пароль) блокируется. Ну не идиотизм? Не надо советовать взять кредит - он выдается раз в месяц, и если кредит уже был выдан - оплатить ничего нельзя.
Почему нельзя разблокировать сайты подтверждения хотя бы основных банков?

Здравствуйте!
27.10.2015 совершил платеж на сумму в 1500 р., но была допущена ошибка в указании лицевого счета, а именно 318644 вместо 318664.

28.10.2015 г. созвонился с оператором и оставил заявку на корректировку платежа (заявка 192734), со слов оператора заявка будет рассмотрена в течении суток, но по настоящее время она не рассмотрена как сказал сегодня оператор! и нет у вас ни каких сроков, типо ждите звонка и все!
вопрос о времени рассмотрении аналогичных заявок и решения вопрос о переносе денежных средств?
копию платежа прилагаю,спасибо

появляется предупреждение о конфликте ай-пи адресов моего комп. и неизвестного в сети?

24.10. произведен платеж 500 руб. через СБ он-лайн. Сегодня уже конец дня 28.10. Деньги до сих пор на лицевой счет 45421 не зачислены! Абонентский отдел на вопрос почему не зачислен платеж ответить не может! Ни на каких сотрудников, имеющих компетенцию решить этот вопрос не переключают! Мой вопрос с приложением квитанции об оплате по электронной почте игнорируется! До каких пор я буду выяснять, где мои деньги и почему они до сих пор не зачислены на мой лицевой счет???

Добрый день! 1. Почему компания не информирует ни по почте, ни по смс о новых тарифах? СМС о нехватке средств приходят очень во время, а об улучшении условий Вы абонентов не предупреждаете. Не приятно. 2. Почему на сайте информация не соответствует действительности? Где сноска о том, что тарифы для новых абонентов? то есть я захожу смотрю ценник, переключаю в личном кабинете (в нем кстати цена не указана) и буду платить 850, вместо 450 (как на сайте)? Вопросы следующие: я могу расторгнуть договор и заключить на другое физ лицо по той же квартире: это будет новый абонент? Предоставляет ли в skypro старым абонентам аренда оборудования бесплатно, согласно информации на сайте (роутер+приставка)? По телефону сказали, что да

Хочу поменять тарифный план, давно не меняла с 11 года, прошу выслать информацию какая скорость сейчас у меня, сколько я переплачиваю, и возможные варианты с той же скоростью, знаю что в разы дешевле, например «Безлимитный 2000», всего 240 рублей в месяц.
Л/С 143203.

что дает услуга "Ежемесячная плата за обслуживание роутера" и если ее отключит теряется ли возможность пользования роутором?

сижу на этом интернете 2 года почти, терпенья просто нет!!!!! постоянно проблемы со связью, на дню раз по 10, звонишь им говорят все неполадки устранили но опять потом повторяется!!! НЕ СОВЕТАЮ К НЕМУ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!!!!