Здравствуйте. Хотелось бы подключиться по акции на годовой абонемент SkyNET. Необходимая сумма на счету. Текущий тариф SkyNET. Мой л/с 292143.

Здравствуйте.
В ноябре много общались с поддержкой, они обещали что абонплата в месяц останется прежней (траиф ситистар по акции), т.е. как я понял 550р в месяц, однако сейчас она больше 900р!!!! Эти условия меня не устраивают!
Можете разобраться? Имели ли они право такое обещать или это прямой обман?
Очень удивлен, т.к. если это невозможно, я бы выбрал самый дешёвый ваш тариф и это было бы никак не 950р в месяц, а меньше!

За ноябрь списало 866,45р. при тарифе 550р./месяц.
Периодически списывается двойная плата за сутки (23.11.2015, 25.10.2015)
Что происходит? Я смотрю, это проблема не у меня одного, а сколько юзеров не подозревают о том, что на них висят дополнительные платежи?

Здравствуйте, оборудование ваше режет скорость у торрентов, макс скорость 250мбит и то если повезет. Качаю где не 1 сид на это не переводить тему)
Тестил на разных компах.

Хотя напрямую если качать файлы, все нормально, выдает 500.

Почему?

Добрый вечер.
Южное Бутово
ул.Южнобутовская 12.
Был скачок напряжения в доме, интернет не подключается, нет пакетов от оборудования провайдера.
Прошу проверить!

Здравствуйте, хочу подключить годовой абонемент SkyNET. Сумма на счету лежит.

Уважаемые сотрудники! Поясните мне, пожалуйста, ситуацию с дополнительной платой "Ежемесячная плата за обслуживание роутера", которая начисляется ежемесяно на мой личный счет. Какие именно услуги входят в данную позицию? Как это относится к роутерам, которые были приобретены лично пользователями?
С уважемнием, Василий

В последнее время( около 2 недель ), отключается интернет во время игры или просмотра фильмов. При обычном серфинге сайтов такое не происходит. В чем может быть проблема и как ее устранить?

​Доброго времени суток, скажите пожалуйста ожидается ли в ближайшем будущем в Бутово переход на тарифные планы SkyNET, SkyTV, SkyPRO и SkyTOP?

Интернет отлично работал для 1 компьютера, привезли роутер чтобы подключить на второй комп. При попытке подключить возникли проблемы. Выводит ошибку типа "неверные логин или пароль, или какая-то ошибка с протоколами подключения" Причём если второй ноутбук подключился без проблем, то эту ошибку стало выводить именно на первом. Нужны ли какие-то особые действия для распределения интернета через роутер?